沟通质量决定生活质量

今天发生了一件极低效率的错误的事情，工作上的衔接不到位，交代不仔细，以至于导致落实起来千差万别，需要返工。

事情是这样的，今天小伙伴让我开车去汽配城拿一个配件，一般都是他们说好，我直接去拿就行了。而今天出现了一个很严重的事情，导致来回三小时都在路上跑着，做了一些无用功。

小伙伴和配件的人交代模糊，本是要拿两个减震器的事，变成了只拿一个。我拿回来的时候，超哥说：“要两个，怎么只有一个？”

这时候我就一脸懵逼了，我在汽配城本来也问了是不是这一个？那个小哥说只有这个，我就走了。

因为我们店离汽配城有个十公里的距离，一去一来二十公里加上堵车，起码要我一个半小时。后来只能让超哥又跑了一次，他亲自去比对一下减震器的差异。

需要复盘改正的东西有两点：

1.以后拿配件的时候，要相互确认好，以文字的形式下下来，最后拿到货的时候需要再次拍图片打电话确认；

2.不需要所有人都窝在一坨，各司其职。打好每个人自己擅长的位置，团队里面的组织不能凌乱，拿货的人就拿货，修车就修车，做服务的人就做服务！