你的服装淡季唉声叹气赶苍蝇,她1周卖1000盒内裤
每年六七月份,是服装人的灾难:
客户的夏季衣服该买的都买了,秋冬款还没有想要买的欲望。同行都开始在清货了,好不容易犹犹豫豫自己也开始忍痛清仓,发现却没几个人要。
不过就在大家唉声叹气拍打着苍蝇的时候,我的一位客户却格外耀眼:1周卖1000盒内裤,保守估计净赚3W元。
01
她是一个很轴的人
我是在网上做服装批发生意的,给很多实体店和朋友圈卖衣服的朋友供货,小黎就是其中之一。其实我也不知道小黎叫什么名字,从网上看我文章加的我。我只知道她给我支付宝转账的时候,姓名的最后一个字是黎,我就姑且叫她小黎吧。
一开始加我的时候,她一点都不起眼,加了我之后是那种零星拿货的人,而且每次卖货都很“麻烦”。
在移动互联网时代,大家都是转图卖货的人。可她不一样,她是严格先拿货再卖货的人。
一开始我以为她有实体店,拿版回去挂,好卖再补货的那种。后来我逐渐发现不太对。她拿新款一开始都是只拿同一个码,不管是衣服还是鞋子。明显是为同一个人拿的。后来无意中看到她的朋友圈(我主号有4500多人,朋友圈根本看不过来!),发现她并没有开实体店,只是在朋友圈分享卖货,她竟然认真到每一款要卖的货都是拿回去自己穿自己拍照,挖掘灵魂卖点再推出去,她这种卖货可谓尽心尽力了。
在我原来的理解,这样卖货有点“慢”了。等你理解完一款衣服,提炼好灵魂卖点再推出去,别人都卖了差不多一周时间了,而且如果每一款都要亲自试穿拍照,你能卖的款式就少了啊。可是她就是这么轴的人,必须先过好自己那一关,才能推给客户。
这种卖货态度旺季的时候确实有点吃亏,毕竟她推的款式少,可被客户挑选的款式也就少了。而且都是用自己的审美先把关好后再卖,但自己的理解不一定适合所有客户啊。虽然看起来尽心尽责,销售量却不看好。
以上完全是我自己的个人理解。如果不是她最近在一周之内卖出去1000盒内裤,我会一直以为我这种带着偏见的理解是对的。
02
她一直在做个人品牌
“也许这就是做品牌的和仅仅卖货的不同吧。”
突然一周卖了1000盒内裤,我问她是怎么做到的,她淡淡的这么回复我。
在很多人眼里,品牌大概就意味着有个醒目的logo,或者漂亮的门面装潢,还有到处可见的广告牌坊。这都只是表面的理解,其实品牌本质上就是营造信任啊。
你提到某个品牌,脑海中首先浮现的肯定是相信。你相信只要给钱,她就能给你想要的东西。这是一种确定性的交付。很多品牌都需要找名人做广告背书,就是为了提高信任度啊。
她一直以来的轴,便是每天往这个制造确定性的个人品牌里充值呢!每每为客户提供一次确定性的交付,都在客户心中产生一次品牌验证。让客户渐渐形成这种牢固的想法:
她是可信赖的,只要是她推给我的产品,我都能得到她承诺的价值。
而仅仅卖货的人倒更像是搬运工。
仅仅是卖货的人,因为无法给客户提供确定性价值,她们便需要量。需要大量的款式和大量的客户,这样才能增加交易的可能。在旺季的时候,做点活动,或许能卖得挺好。但是卖完一次是一次,下一次还是需要不断地去获取流量和更多的款式,才能提高交易的可能。
当淡季来临,仅仅是卖货的人就会慌了。
客户需求疲软,就算促销和刷更多的款,也无法勾起客户下单的欲望。所以搬运工们淡季便会变得消极怠惰。但小黎这种一直在输出确定性品牌价值的人,这时候倒是能有恃无恐——恃着她手上拥有的品牌信任,心中坦荡无忌,主动出击。
03
她是这样卖出去1000盒内裤的
如果你以为她端着品牌信任度就能高枕无忧就大错特错了,她的成功离不开她超燃的主动努力。为了卖货,她找她微信上所有的客户聊过天。当然聊天前,她照样做足了功课。
在两周前,她就拿了我所有款式的内裤回去,通过各种研究和考量,最后选择了两款内裤作为主推。对于内裤的面料和款式以及舒适度,做了充分的研究。并仔细拍了精美的细节图,提炼了5个卖点,每天从不同的角度在朋友圈分享预热。
然后再不卑不亢地一个个找客户聊天,邀请客户跟她下单,并且拿5盒起有优惠。
她之所以选择内裤,是因为夏季的衣服已经卖得差不多了,但穿里面的内裤却是到了“换季”的时候了。而且内裤每个人都需要,只要品质真正好的内裤,客户都愿意多拿一两盒,而且还能为家人朋友多拿几盒。
事实证明,她的猜想是正确的。她首先找了100个客户聊天,竟然有67个客户有意愿下单。然后她又将她与客户的聊天和下单情况持续分享到朋友圈,让更多的客户形成下单欲望。就这样主动出击和分享,不到一周,1000盒就卖出去了。
04
写在最后的话
马太效应说的是:有的,还要给他,让他有余;没有的,连他所有的都会被夺走。
品牌效应这种事,并不能无中生有。需要你自己去付出,一点一滴去积累,才会越来越“有”,直至有一天爆发。
卖衣服也一样,你需要认认真真去为客户创造确定性的价值,以此形成个人品牌。
其实个人品牌不单单对客户有用,对于上游的供应商也是有用的。本来内裤不是我主要类目,受她的感染,我又跟代工厂预定了2000盒的量。她跑得起量,我又给她更低的价格。
我是齐先生,在深圳从事服饰批发,每天跟大家分享关于服饰行业的心得。欢迎大家关注我,给我留言评论或者私信。微信私人号:smalimy