《中台战略》- Chapter 7 - 7.2 成熟度能力评估

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  依据中台成熟度评估模型的三大维度、九项指标，针对企业的每一项能力指标这里给出1~5分的评价。

  成熟度能力分值表如下：

能力指标	所处阶段	分值目标
1分	导入阶段	了解中台的组织模式和系统架构，及其建设对企业的益处；开始着手准备企业内部的组织表格和系统建设的引入和突破点；对内部人员开展相应的业务和技术培训和普及。
2分	起步阶段	选定某些中台建设的发力点，选择合适的技术方案，开始从小到大地逐步建设中台系统和组建中台团队。
3分	实践阶段	建设的成果初步为业务服务，比如业务中台提供给多个前台应用系统使用；研发中台应用于企业整体的IT建设。
4分	优化阶段	根据系统的使用数据，结合数据分析，洞察中台建设的成果和改进的方向，并实施改进建议，提升整体中台应用的效果。
5分	智慧阶段	中台系统为前台业务持续赋能，前台业务迭代和创新，中台团队行程强有力的领域知识，整体进入自我良性优化循环阶段。

  从分值目标可以看出，五个分值即五个不同的阶段之间是逐步递进的（如图7-5所示）。但这不是说要完全按导入阶段、起步阶段、实践阶段、优化阶段和智慧阶段逐步建设。比如可能在起步阶段，就开始建设优化阶段所涉及的数据分析和运营等方法。具体的建设可根据不同企业本身的现状、想要达到的业务目标、想要通过中台快速解决的具体问题而采取不同的建设路径。

成熟度能力分值的递进提升关系

  从分值目标可以看出，五个分值即五个不同的阶段之间是逐步递进的。但这不是说要完全按导入阶段、起步阶段、实践阶段、优化阶段和智慧阶段逐步建设。比如可能在起步阶段，就开始建设优化阶段所涉及的数据分析和运营等方法。具体的建设可根据不同企业本身的现状、想要达到的业务目标、想要通过中台快速解决的具体问题而采取不同的建设路径。

典型企业建设中台的成熟度

  对于一家已认识和导入中台战略和理念的典型企业来说，其中台的成熟度一般在2分至3分左右。服务的丰富度在逐渐增加，服务的共享性也在逐步推进，而初期建设的系统更多关注的是业务功能，而不是灵活性和扩展性。辅助工具也在迭代发展。开发组织则相对组建得有体系一些。数字化运营的理念、团队和系统建设也需要一定的周期。在中台系统还在建设过程中时，整体的生态体系建设则相对落后，不过对于中台的认识则领先其他指标。由于有供应商的经验，方法论也建设得相对好一些。