深度思考-金字塔结构
2019-06-25 本文已影响0人
深度思考小逗子
深度思考-金字塔结构
目录
1. 总结
2. 案例
3. 基于现象思考的金字塔结构
4. 基于深度思考的金字塔结构
1. 总结
本质 = 模型 X 动力机制
从本质出发思考,与逻辑思维及假设思考能力的提高密切相关,不能囿于现象。
2. 案例
案例:销售额增长原因
当出现了销售额增长,分析原因的出发点不同,结果会截然不同。以下我们分两个方面分析:基于现象思考与基于深度思考。
3. 基于现象思考的金字塔结构
现象:销售额增长
原因:
(1)客户量增长
1>夺取竞争对手的市场份额
2>创造出新客户
(2)客户单价增长
1>产品销量增加
2>单价上涨
3>扩大附属品及售后服务的销售
分析:
这些符合逻辑的分析,看似很有道理,从这些方面出发的方案多半都因果倒置,把现象当作原因。举栗子:单价上涨,怎么上涨?难道就凭空上涨啊?还是得知道怎么能提高价格。
4. 基于深度思考的金字塔结构
现象:销售额增长
分析:
(1)怎么使客户量增长并提高客户单价
1>重新设计产品组件,使其容易被客户改造
2>加强与客户沟通,更好的从客户的改造中学习
3>改良产品以回馈客户
分析:
这些分析得到的结果条理更清晰,从而发挥更好的实际效果,这里可以看到怎么做可以提高销售额。
现象思考与深度思考参考:《麻省理工深度思考》