《管理百年》 第十七周

《管理百年》          ——方振邦 韩宁

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。      ——《礼记·中庸》

19世纪末20世纪初管理思想。

以美国管理学家弗雷德里克·泰勒等为代表的科学管理拉开了管理学的历史帷幕，完成了管理思想史上一次质的飞跃。于此同时，在欧洲大陆，以亨利·法约尔、马克斯·韦伯为代表的古典组织理论为现代管理理论奠定了坚实的基础。来自美欧大陆的探索者们共同开启了管理科学的大门。

弗雷德里克·温斯洛·泰勒——科学管理、作业管理、差别计件工资制、精神革命。

亨利·劳伦斯·甘特——甘特图(时间与项目)、计件奖励工资制。

弗兰克·邦克·吉尔布雷思、莉莲·莫勒·吉尔布雷斯——动作研究、疲劳研究、制度化管理。

哈林顿·埃默森——直线–参谋制、奖励工资制、效率的12项原则。

亨利·法约尔——一般管理、管理的五项职能、管理的14项原则。

马克斯·韦伯——传统的官僚模式、传统型权力、魅力型权力、法理型权力。

雨果·孟斯特博格——工业心理学、司法心理学。

玛丽·帕克·福来特——情境规律、融合统一、集体意志。

20世纪30–40年代管理思想

20世纪30年代，科学管理开始受到质疑。以乔治·梅奥和弗里茨·罗特利斯博格为代表的人际关系学派发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性，以切斯特为代表的社会协作系统学派则重视组织中人的作用，他们强调管理中人的要素的重要性，弥补了科学管理的不足，拉开了管理中重视人的因素的序幕。

乔治·埃尔顿·梅奥、弗里茨·朱尔斯·罗特利斯博格——霍桑实验、霍桑效应、人际关系运动、行为科学、社会人、非正式群体。

切斯特·艾文·巴纳德——社会协作系统学派、经理人员职能。

詹姆斯·大卫·穆尼——组织效率原理、冲突类型和处理对策。

林德尔·福恩斯·厄威克——古典管理理论、组织设计理论、8项组织原则、管理思想的演变。

卢瑟·哈尔西·古利克——7项管理职能、10条管理原则。

20世纪50年代管理思想

第二次世界大战结束后，行为科学开始盛行，亚伯拉罕·马斯洛、弗雷德里克·赫兹博格、戴维·麦克利兰等人的激励理论，罗伯特·坦南鲍姆和沃伦·施密特的领导行为理论相继登上历史舞台，从而结束了科学管理一家独大的局面。彼得·德鲁克则以其目标管理思想终结了科学管理与行为科学之争。

亚罕拉伯·哈罗德·马斯洛——需求层次理论、自我实现、开明管理、人本心理学。

弗雷德里克·欧文·赫兹博格——双因素理论、保健因素、激励因素、工作丰富化。

戴维·克拉伦斯·麦克利兰——成就激励理论、成就理论、权力需求、归属需求、高成就动机者、胜任素质模型、素质冰山模型。

道格拉斯·默里·麦格雷戈——管理假设、X理论、Y理论。

伯尔霍斯·弗雷德里克·斯金纳——行为主义、操作性条件反射、强化理论、行为塑造、程序教学。

罗伯特·坦南鲍姆、沃伦·H·斯密特——领导方式、领导行为连续体。

彼得·德鲁克——目标管理、管理责任、知识管理。

赫伯特·亚历山大·西蒙、詹姆斯·加德纳·马奇——决策理论学派、有限理性、程序化决策。

哈罗德·孔茨——管理职能、管理理论丛林。

克里斯·阿吉里斯——不成熟–成熟理论、行为科学、组织学习、组织防卫、双环学习。

20世纪60年代管理思想

20世纪60年代，战略管理、系统管理、权变理论等新生学派雨后春笋般破土而出。受其影响，既有学派及时推陈出新，领导理论实现了从领导行为到领导权变的过渡，激励理论也完成了从内容型向过程型及综合型的转变。管理思想界出现了前所未有的百花齐放、百家争鸣的局面。

伊戈尔·安索夫——战略管理、PEST分析框架、协同、安索夫矩阵。

尼肯斯·里士满·安德鲁斯——公司战略、SWTO分析、战略管理。

阿尔弗雷德·杜邦·钱德勒——企业战略、企业结构、看得见的手。

菲利普·科特勒——营销管理、水平营销、营销战略。

杰伊·威廉·洛希、保罗·罗杰·劳伦斯——权变理论、组织结构、超Y理论。

埃尔伍德·斯潘塞·伯法——生产管理、管理科学、数学模型与程序。

伦西斯·利克特——管理新模式、第四系统、支持关系理论、联结销、利克特量表。

二十世纪七十年代管理思想

与六十年代的喧嚣相比，七十年代的管理世界波澜不惊。以亨利·明茨伯格为代表的经理角色学派成为新生学派中的一枝独秀，归纳总结出管理者在组织中扮演的十大角色。亚伯拉罕·扎莱兹尼克则从多重视角比较了领导者与管理者的差异。丹尼尔·雷恩的《管理思想的演变》成为管理思想研究领域新的里程碑。

二十世纪八十年代管理思想

战后日本经济的奇迹引发了学习日本的浪潮，组织文化、品质管理的价值备受全球关注。伴随着国际化的主旋律，跨国公司、跨文化研究亦成为管理学的焦点。汤姆·彼得斯对美国卓越公司的研究发现了卓越公司的八大特质，并帮助美国人找回了他们那颗失落的心。迈克尔·波特则开启了竞争战略的先河。

二十世纪九十年代以来的管理思想

伴随着经济知识、信息时代的到来，知识管理、业务流程再造应运而生。经济全球化、变革与创新的时代主旋律引发了核心竞争力、蓝海战略、学习型组织、基业长青以及团队建设的研究。平衡计分卡作为集管理学之大成的战略谋划与执行工具，引领管理学界踏上了化战略为行动的伟大之旅。管理世界再度呈现出百花齐放、百家争鸣的繁荣景象。