倾听的力量

没有人是天生的能人，什么都会。万事万物都需要学习了解，我以为倾听就是去真心地听对方就是了，但原来倾听并不是简单的听呀，倾听和理解是在一起的。

倾听在非暴力沟通中的至关重要位置，帮助非暴力沟通更好的进行。

对倾听，我的理解暂且如此。

倾听具有强大的力量，倾听可以使他人的身心痊愈，从内到外得到理解而绽放本身生命的光彩。很多人不能得到很好的倾听，有时候的感觉就是不被尊重，而被真诚地倾听则让其感受到尊重和理解，而这使人身心愉悦。

倾听是一种能力，在倾听中若遇到比较难的时刻，我们需要示弱，表达出自己的真实感受和需求，会获得对方的真诚表达，这样也更利于接下去的沟通。非暴力沟通帮助对方表达出自己的内心感受和需求，我们的倾听，会给予其理解和力量，进而舒展其内心。

认真的倾听在遇到特殊时刻，哪怕是暴力的前夕，也是可以帮助到我们的。从语言上注意用词，不使用“可是”“不过”“但是”等词汇，去观察和倾听对方的需求，帮助他释然，也有助于行为的改善，从原来的冲动转为内心的平静，进而缓和棘手的当下，改善所处的危险境地。

如果别人拒绝，说“不”的时候，他一定是由一些拒绝的理由，去倾听，去引导对方表达，会遇到不一样的结果。我们常常在遇到别人拒绝时，会心生不爽，我邀请你喝奶茶，你却拒绝我，在日常生活中没有什么妨碍，若是你是一个销售人员，那么去研究对方的拒绝就很有必要了。倾听不代表什么都不说，而是引导对方说出他的真实需求，他可能时因为个人情况，有事或是身体原因等不能参与，但也有可能是因为对你的不满意或对他人某事的其他情况，需要去区分和辨别，这里面的引导沟通，即是非暴力沟通，而倾听不是不说只听，更多是在沟通中的一个重要环节，真实地表达和引导对方也真诚表达。倾听在被他人拒绝时，也是非常重要。

当谈话沉闷或进入不对劲的状况时，我们需要尽量让参与者意识到自己的感受和需求，去表达出来，大部分的人在分享时，不会希望人们时假装在听，适时打断及时沟通都更符合预期。在有一方一直沉默的时候，我们需要多观察，倾听可能听的不是声音，倾听他的身体语言，帮助他表达出来，也是一样的效果。

倾听的力量巨大，善于利用，则是我们沟通的灵丹妙药。

学会非暴力沟通，学会倾听，处理人际关系没有障碍。

以上来自《非暴力沟通》第八章的感悟

欢迎一起共读~

我是菁菁，一个努力日益进步的孕妈。
喜欢启蒙英语，热爱家庭教育，过好每一天。