细节决定成败

在我上大学那会，移动互联网才刚刚开始，纸媒还是有一定市场空间的，那时候哪里开了新店，一种很重要的宣传自己的手段就是发传单。

作为一个消费者来说，当我接到这张传单之后，我通常的习惯是什么呢？

大致浏览一下传单上面的内容，无非就是一些优惠活动，商品信息等等，琳琅满目，让人眼花缭乱。见的多了之后，就麻木了，走到发传单的人看不见的地方之后就扔进垃圾桶了。

而且，我相信我的情况不是个例，遇到发传单的，一般人要么出于礼貌接着，要么因为赶时间或者其他原因，直接忽略。接着的有直接扔了的，有像我一样简单看一下扔了的，当然，也有看了宣传活动进店消费。但是，据统计，通过发传单达成的消费转化率，大概是0.3%-0.5%。也就是说，你发1万张传单，会有大概30-50个人形成消费。

那我们试着思考一下，为什么转化率会这么低呢？

因为我们没有真正站在消费者的角度考虑。

我们就从第一步接触消费者开始说起，一般情况下，发传单的人会说：“你好，我是XXXX，我们现在有XXXX活动，欢迎进店了解一下，进店之后还有XXXX福利...”

从接触一个路过的行人开始，到说完这些，大概需要10－15秒钟，可当代人生活节奏都比较快，往往步履匆匆，一般是没时间听你说这么多的。

那怎么办呢？

有人就设计了这样一种传单，上半部分是一张五元优惠券，下半部分是一个微信公众号的二维码，整个界面非常简洁。

然后话术也特别精简，就告诉行人：“你好，送你一个五块钱的快乐！”说完，递上传单，然后转向下一个人。

你看，我送你一个快乐，首先是传达了善意，再报以一个真诚的微笑，行人感受到了你的善意，接下传单的概率就会高很多。

而且这个话术会勾起行人的好奇心，大家扫码的动力也会变强。

最后，因为话术简练，单个行人耗时短，也提高了传单发放的效率。

这是不是就验证了那句话，细节决定成败啊。