34号+金磊+丽人美业 第二课作业第二次作业 #裂变增长实验室#

这三个账号主要是针对店内发型师设定的：

A号：

1、定位：陌生用户

2、来源：群聊、手机号、用户推荐

3、提供内容：发型指导

4、人设：造型师、真诚

5、标签：用心服务用户，爱学习

6、朋友圈：

B号

1、定位：信任客户

2、来源：陌生客户到店体验、信任客户推荐朋友

3、提供内容：造型打理

4、人设：真诚、积极热情

5、标签：用心服务用户，爱学习

6、朋友圈：（1）发型介绍分析（2）个人真实的生活

7、转化：加入会员群，多到店

C号

1、定位：高度信任客户

2、来源：三次到店用户，会员社群成员。

3、提供内容：造型设计、服装搭配

4、人设：真诚，

5、标签：长期关注客户的造型

6、朋友圈：

7、转化：储值卡，提高复购率，提高转介绍

常用标签：日期—统计客户到店日期，可以分析出客户下次到店时间

                  项目—剪发、烫发、染发、营养、头疗项目

                   费用：100以下、100到500、500到1000、1000以上

                   性别—男、女

                   客户来源： 美团、口碑、活动、老客户介绍、自己到店

                    年龄阶段：60后、70后、80后、85后、90后、95后、00后

                    行业：老板、白领、自由职业