信达银杏尚郡7月份工作简报
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本月重点工作
七月,炎热的夏季,骄阳似火,依旧点燃物业服务中心各部门员工一如既往的工作热情,感谢各位业主对银杏尚郡物业服务中心工作的大力支持和配合,使我们的日常工作得以顺利进行。
七月,是一个事故频发的月度,为了小区全体业主的生命财产安全,全体客服人员配合秩序部和保洁部清理楼栋和园区内的杂物。
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一、客服篇
1、日常处理报事报修
对业主家的渗水等问题,客服部积极联系施工方过来维修
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2、周例会
为了更好的安排及总结工作,银杏尚郡物业服务中心从7月开始每周开展一次周例会;总结上周的工作和对下周工作的计划。
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3、晚间收费
为了方便业主,以及维护全体业主共同权利,物业中心工作人员晚间上门收取物业费。我们的工作离不开您的支持!
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4、二期地面车位抽签
银杏尚郡物业服务中心于本月28日组织开展银杏尚郡二期地面车位第3期的抽签工作,下图为业主们积极有序的参加此次活动,本次车位抽签工作于上午十点圆满结束。
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5、垃圾分类宣传
小区是我们共同的家园,而垃圾分类能够减少占地、减少环境污染,且节约资源。物业中心积极响应配合街道宣传以及在园区建立垃圾分类,期待共创你我的绿色家园!
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6、开展安全演习
烈日炎炎的夏季已经到来,为了增强我物业中心员工们的安全防范意识和提高应急处置能力,强化应对各类灾害事故的自救和抢险能力,提高快速反应力,全面提升抵御重大灾害事故的能力,确保一旦发生突发事故,能够有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱,最大限度地减少事故危害和保障业主生命财产安全,我银杏尚郡物业中心客服、工程、安保、保洁在信达好第坊开展了电梯困人、消防安全、和防汛三大演习!始记业主生命财产安全为第一!
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7、园区增挂树铭牌
客服人员为每一棵树木挂上树铭牌,方便业主们了解树木名称及属性
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8、为丰富广大业主的业余生活,在这浓浓的夏日夜晚,客服部配合营销开启一段夏日观影之旅
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二、工程部
1、日常设备巡查
工程部日常巡查设备房,确保各设备房设备的正常运行
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2、墙面粉刷工作
因前期雨水较多导致各楼栋架空层墙面潮湿引起墙皮脱落,为了业主们能有一个舒适美观的生活环境,工程部的师傅们顶着酷暑,逐栋对脱落的墙面进行粉刷。
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3、绿化护栏安装工作
经过前期的焊制和刷漆,绿化护栏现在进入全面安装工作,工程部的师傅们顶着炎炎烈日,三、五人一组,分工合作,为我们园区增添一抹风景,且又能保护园区绿化不会受到伤害,是不是既实用又美观呢?
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4、非机动车库污水泵钢板刷漆
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三、秩序部
1、有这样一件事,我们物业中心的秩序安保部门一直在重复做、重点做,那就是楼道的电瓶车和杂物的清理工作,虽然有很多业主都不理解,但是这件事情我们必须重复做、重点做!近期越来越多的关于安全事故的新闻报导,有电瓶车在楼道充电引起火灾的、有消防通道被杂物堵塞影响逃生的等等多不胜数,希望广大业主能支持理解我们的工作,安全问题一直是我们物业工作的重中之重!
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2、为了给小区业主们一个整洁通畅的出行环境,安保人员定期清理园区外马路沿边的共享单车。
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3、平凡的工作重复做,平凡的工作认真做;平凡的物业人,给您创造一个温馨舒适安全的生活环境。
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4、我们负责的不仅仅是安保工作,高温天气下的绿化浇水工作由我们安保部的晚班工作人员执行,24小时,物业人的服务一直在!
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5、与散发传单的业务员斗智斗勇
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四、环境部
1、其实,夏季的保洁工作是最难做的,瓜果皮、汁水等不仅脏还难清理,同样一桶垃圾不知比平日里重了多少倍,每个保洁员每日顶着高温,穿梭于楼道、园区,汗流浃背的工作,然而,乱扔的垃圾、乱撒的狗尿总是清理不完,希望广大业主能够支持我们的工作,美好家园靠我们大家共同的维护。
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2、我们的保洁员做着最底层的工作,有着最高尚的心灵!银杏尚郡物业中心保洁部陈主管多次拾到现金和贵重物品主动交还业主,我相信这一面又一面的锦旗代表了业主的心声!这不仅仅是物业公司的荣誉,更是社会的荣誉,弘扬拾金不昧精神!弘扬正能量!我们为有这样的员工而自豪,我相信业主也为有这样的物业人而自豪!
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3.夏季进入园林绿化工作繁忙期,天气虽热,但绿化工人们依旧按部就班的忙着对树木进行修剪、浇水、喷药驱虫,在炎热的夏季,为我们送来那清凉的一抹绿。
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我们的努力离不开您的支持与配合,在此感谢广大业主们的理解和支持,也期待您的宝贵意见,我们会更加用心,更加努力,积极改进,提升服务品质,让我们一起携手共进,共创美好家园!
24小时服务热线 0551- 63415181
安徽信达建银物业管理有限公司
银杏尚郡物业服务中心
2018年7月31日