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说服力系列|面对质疑,保持理性的10个小技巧

2017-06-24  本文已影响47人  雪夜闻笛

本文为阅读《说服力(缔造完美PPT演示)》的读书笔记,共3篇,此为第3篇。

PPT演讲三部曲

公开演讲时,面对听众的质疑,如何回应才能将演讲引向圆满结束呢?秋叶在书中给出了10个实用小技巧。在此整理并分享给大家。

一、技能

1.人身攻击

【解释】首先给对方扣一个帽子,然后让对方纠缠在这个帽子上。

【案例】你是个流氓,你说的话有什么可信度?

【应对方法】回到主题和事实,我是不是流氓不重要,我们要沟通的要点是……

2.滑坡谬误

【解释】 假如一件事情发生,那么必然导致一连串不可控,不必要的事件发生,所以必须采取措施阻止某事发生?

【案例】 假如我们放开价格管制,市场一定会出现混乱!

【应对方法】指出事情发生的各种相关性因素,非只受某单独事情影响。

3.妄求完美

【解释】假如这个事情不能有一个彻底的解决方法,那么这个方案是不可行的。

【案例】铁道部不彻底解决安全问题,就应该停开一切动车!

【应对方法】扩大逻辑适用范围,引导发现推理错误。

4.移花接木:一个关键词在一个论据中被使用了两个或者两个以上的含义,这个论证就没有意义了。

【案例】一个教授20年没发论文,凭什么当教授?

【应对方法】 前一个教授是指职称,后一个教授是指岗位。

5.诉诸权威

【解释】提出一个需要演讲者具备某领域专业知识才能回答的问题。

【案例】你能解释下输入型通货膨胀是什么回事吗?

【应对方法】与其乱做回答,不如老实承认不懂,让对方无以攻击。

6.树稻草人

【解释】避开对方的观点,不断围绕对方观点树立新话题和对方辩论。

【案例】我支持红灯区合法化,你是说你想去红灯区玩吗?

【应对方法】不为所动,再次明确自己演讲的观点和话题。

7.光环效应

【解释】借用名人观点来论证自己观点合理性,而不考虑当时场合。

【案例】爱迪生说天才百分之一是灵感,百分之九十九是汗水。

【应对方法】找另外一个名人的话反击或指出引用的漏洞,比如这句话爱迪生后一句是:“但那百分之一的灵感是最重要的,甚至比那百分之九十九的汗水都要重要”。

8.从众效应

【解释】借助大多数人的看法逼迫你接受他的观点。

【案例】既然中国大部分人不接受同性恋,它就应该被禁止!

【应对方法】就事论事,用事实和逻辑沟通。

9.虚假两难

【解释】制造一个不存在的两难困境来诱使你做出错误选择。

【案例】要么屈服,要么革命!

【应对方法】摆脱二元化思维,至少还有改良,改革等选择。

10.概念解释

【解释】用一个抽象概念解释事实,就认为自己已经充分解释了某事。

【案例】婴儿性早熟是个别“微小青春期”现象。

【应对方法】抽象概念往往是事情现象的概括,而不是原因。

二、金句

原文为关于演讲者与听众的内心对话,如下:

当你登台演讲时,即使好心理准备,你随时可能被听众加以质疑。请记住两点:

1.听众并不总是理性的,你却得保持理性;

2.任何情况下,都保持微笑回应。

仿写,内容为睡觉时大脑与身体的内心对话:

当你准备睡觉时,虽然身体已经疲惫,眼皮也开始打架,但开始一会儿大脑仍清醒着。此时,请记住两点:

1.时间已经很晚了,你(大脑)得睡觉;

2.任何情况下,都保持对身体信号的敏锐感知。

我是雪夜闻笛,drawme的写作平行空间。在阅读与成长的路上,一直与你同行。


拓展阅读

说服力 让你的PPT会说话分享1

<说服力-工作型PPT该这样做>读书笔记



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