B2 共情沟通2

2021-11-18  本文已影响0人  紫涵丁香

共情沟通,受环境的影响,即物理距离和心理距离。要从小处着手,少说多听,改变不平等物理距离。

物理距离→熟悉的,轻松的,优美的,舒适的环境

心理距离→送小礼物,增加沟通频次,从小事着手,帮助别人,注意少说多听

在制定家庭规则时→注意选择环境要放松,不能够太严肃。

如何抓沟通的重点(5w2h问题库法则)

what,where,when,who,why,how,how much

如何抓沟通的核心?

开放式和闭合式交流互相交替融合,将心比心,平易近人,公话私谈。在制定家庭规则时,1∽2个重点就可以,不能过多,话题要简洁,框架明确,环境轻松,和孩子平等双赢的交流

如何进行深度沟通?

时间长一点,频率高一点,态度好一点,关系亲密一点,状态轻松一点,话题宽泛一点,内容深刻一点,

和青春期的孩子深度沟通,需要注意:

1做好共情,从孩子的角度去看问题

2语气要柔,不要使用质问句。如,你怎么.....?注意静心,耐心的去倾听

3,开放式和闭合式的问话相结合(不用质问的语气)

4,不当众批评,找私密的空间交流,照顾到孩子的面子,要平等,双赢点去交流

B-2作业:

你在跟孩子沟通时用的比较多的是开放式话术还是封闭式话术,分别是什么场合?

孩子休学在家前,基本以封闭式沟通为主。现在和孩子的谈话,有时开放式,有时封闭式。譬如以前对待孩子的学习,就会和她明确,我们的中考目标是考天一。为了实现这个目标,我们应该达到一个什么样的成绩。做不到的话,要么选择补课,要么增加习题的训练之类。对于孩子的一切,基本可供她自己选择的机会不多。现在会和她商量,譬如对于在家自学这件事。我只是在参加中考这件事上选择了封闭式沟通,其他具体学习措施,进度,方法,时长,都是采用开放式沟通。例如:你想参加中考,你是怎么打算的?孩子就说想自学。然后继续问她你打算怎么自学,需要我为你做些什么呢?之类的。孩子就从开始的每天自学15分钟,到现在自学两个小时,就这么一点点过来了。

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