丰田的故事（5）-丰田企业文化就是丰田佐吉自小形成的价值观
今天继续聊丰田的企业文化。丰田的企业文化的基石，就是《丰田纲领》。这是1935年10月在丰田佐吉去世5周年的时候，由丰田佐吉的儿子丰田喜一郎和女婿丰田利三郎两人牵头，由当时的丰田集团各公司的经营层共同制定出来的。话说丰田利三郎是女婿，为啥也姓丰田呢，因为他是入赘来的，也就是倒插门女婿，在日本倒插门女婿要改姓的。丰田利三郎是丰田汽车的第一任社长，这个咱们以后再聊。《丰田纲领》继承了丰田佐吉“通过发明为国家奉献”的理念和精神，现在依然是丰田各个集团的社是、社训，也就是我们所说的经营理念。丰田纲领的内容非常简洁，就5条。那个时代日本人的中文造诣还很高，比现代的日本人高很多，因为他们不懂汉文就不能算有学问，中国古典是他们考大学的重要考试内容。所以丰田纲领的文字，大部分我们都认识，意思也基本上都能够猜得出来，基本上没有大的偏差。把汉字摘出来试试看。
一，上下一致，至诚服（务）于业务，举产业报国之实（际行动）。
二，至心于研究和创造时常先于时流。
三，戒华美，（应）质实刚健。
四，发挥温情友爱之精神，作兴家庭的（式）美风。
五，尊崇神佛，应为报恩感谢之生活。
稍微有一些难懂。1966年4月在名古屋市立科学馆举办了丰田佐吉诞辰100周年纪念展。展览上展出了丰田纲领，并用白话文进行了翻译解释，我们来看一下。
一，大家各自都应该诚实地从事自己的工作，努力在自己的工作岗位领域报效社会，努力让日本国成为优秀的国家。
二，始终不要忘记研究和创造的精神，始终立于时代潮流的前端，努力进取。
三，不要奢侈浮华，要始终保持强大的内心和稳健的行为。
四，要有温暖的爱心互相帮助，让大家像家人一样关系融洽。
五，始终抱有虔诚之心，感谢富有朝气而开朗的生活，这样度过每一天。
这个平易近人的白话文解释，实际上掩盖了很多信息，只是将其中的基本意思或体现的精神做了一些说明，讲给小朋友听的。比如“尊崇神佛”这四个字，丰田佐吉的这句话是啥意思？我们稍微来回顾一下丰田佐吉的一些生平故事。
丰田佐吉1867年出生在日本的远江国敷知郡山口村，也就是现在的日本静冈县的湖西市。当时日本藩镇割据，有各种大大小的国。他父亲叫丰田伊吉，由于家庭贫困，父亲伊吉除了干农活之外，还在农闲的时候做一些木工活补贴家用。他父亲的木工活手艺非常好，所以也在远近很有名，深得大家的信任，活儿很多，丰田佐吉小学毕业之后就开始帮着父亲干木工活。丰田佐吉的少年时代基本上是日本的明治初期动乱的时期，农村地区都是非常贫困的。十四五岁的时候，丰田佐吉逐步有了“一个人应该能够做些什么为别人帮提供帮助”，“要能够为国家做点什么。”作为一个孩子，十四五岁能有这种想法，我们会觉得非常不可思议，而且是在贫困的农村地带，仅仅上过小学的一个孩子。这个就和他的家庭背景有关系。当时他们家乡农村广大区域流行一个信仰叫做报德宗，这个报德宗并不是佛教的某一个分支。是一个叫做二宫金次郎的人创办的。二宫金次郎从小生长在比较富裕的一个农村家庭，受到过他父亲的比较良好的教育，以及温柔体贴的母亲的慈爱关怀，小时候非常幸福。但是很不幸，在他十几岁的时候他们家的农田都被洪水淹没摧毁，家道自此中落，父母相继劳累过度去世，二宫金次郎就到了他的伯父家生活。但是他这人并不气馁，而是发挥他的聪明才干和勤劳的天性，在干农活的间隙，捡来人家扔的禾苗、菜种，种在自己开荒而成的田地里，每年的收成不断增加，他又把这些收入都用来买田产，所以他成人之后不久就重新振作了他的家族。他把这种方法教给他的远近亲戚们、乡亲们，帮他们一起致富。不仅如此，二宫金次郎这个才干还被当时的藩主也就是地方长官看中了，这些藩主也过得很窘迫，就让他去帮忙管财政，在他的努力下建立了农村金融互助制度，农民富了藩主也就有收入了。所以二宫金次郎是很有这种财政的才能的，在他一生中，前前后后帮助了600多个村庄，教化了众多的老百姓。他提倡报恩报德的思想，报德宗的教义是以四纲领“至诚、勤劳、分享、推让”为基础，鼓励提倡大家诚意正心，辛勤劳作，乐于分享，互相礼让。由于他的这种思想和对当地农村地区的指导和帮助，他被人尊为“二宫尊德”。报德宗的报德思想得以在日本传承和广泛传播。尤其是，这个思想影响了后来的日本的产业发展，无形中培养了众多优秀的企业家。明治时期的著名企业家，如被奉为日本企业鼻祖、写过《论语与算盘》的涩泽荣一、安田善次郎、铃木藤三郎、御木本幸吉，还有咱们正说着的丰田佐吉，以及日本昭和时期的松下幸之助、土光敏夫、稻盛和夫等，都是深受这种思想影响的。
二宫金次郎的高足福住正兄将报德思想概括为“道德经济一元论”。因为金次郎的思想核心是，只要经济活动中能够做到克己和节制、利他主义，就能够带来国家和社会的安定繁荣。马克思·韦伯认为，新教伦理的禁欲、勤奋、节制消费、财富用于再投资等精神为资本主义的诞生打下了基础。可以说，二宫金次郎为近代日本资本主义的形成做了思想层面的准备。
我们去日本大大小小的企业去学习研修，他们的理念都有报效社会啊报效国家啊这些词，我们很多人觉得“太虚了”，唱高调，实际上根基在这儿，人家也真不虚，他们受了这个影响，还真是有这种思想。
丰田佐吉的父亲伊吉参加了二宫尊德在各地组织的布教组织“报德宗”，热心布教的同时，做木工的收入种地的收入，很多也都捐出去了，加在一起可是一笔巨款。父亲伊吉还是佛教日莲宗的信徒，日莲宗教育信徒要有“珍惜人与人之间的信任关系、珍惜心与心的联系”的精神。这也让丰田伊吉成为勤劳、真诚、有正义感，为实现目标百折不挠、有果敢的精神并付诸行动的人。
丰田佐吉就是受到父亲伊吉的这些方面的影响，认为“劳动是人的义务”，他以“劳动、感谢、奉献”这三条为座右铭并且实践。而这个思想的根本，是“日莲宗”和“报德宗”。父亲伊吉原本准备让佐吉做木匠，但是在江户末期西方列强对日本的的强烈攻击下，佐吉想要为社会贡献自己的力量，因而开始了研究发明自动织布机。为啥选择织布机呢，因为他从小看到母亲为了贴补家用每天晚上织布到深夜很辛苦，就决心为他母亲做一台轻松高效的织布机，18岁那年他的第一个发明出来了，这个发明能让他母亲以单手操作还能织的更快。有了这样的体验，天才发明家丰田佐吉认为自己在这方面肯定可以有所施展。他最初的发明是从“人力织机”到“自动织机”，是他废寝忘食自己开发出来的。
大发明家丰田佐吉
四代之间的传承
从这一段故事，我们大概了解了丰田佐吉为什么讲“尊崇神佛”了，就是来自报德宗和日莲宗的教义的熏陶。而且通过对照可以看出，丰田纲领五条里面的用词很多就是报德宗、日莲宗的精神、教义。所以，企业文化的根基，首先是创业者的从小形成的价值观，是企业与生俱来的“天性”。
在日本到现在依然有个现象，就是各个公司，都有工会，每年春季，也就是现在这个时候3月的中旬，公司的所有者也就是资方要和工会进行谈判，这种谈判在日本叫做“春斗”，就是在春天进行的斗争，阶级斗争的思想还是非常强的，在日本劳资关系或者说公司和工会的关系是非常非常融洽的，远远胜过欧美。基本上都能够形成一致努力共同发展振兴公司的认识。但是，也都有一些不和谐的声音。毕竟是事关个人利益，事关自己这个阶层或者团体的利益。比如日产汽车为什么没落或者一直经营上非常不顺畅，实际上就是60年代到80年代，在和工会的斗争上出现了问题，公司高层不和谐，内部斗争的时候就想利用工会的力量，结果把自己给搅黄了。2019年的春斗上，丰田章男社长对于工会的涨工资以及临时补贴的要求，相当不满。丰田章男说，“我从来没有感受过如此明显强烈的距离感”，也就是双方谈的不太好呗。
在2019年的春斗会上，丰田章男花了很长时间，将丰田纲领的5项内容逐一用自己的话进行了解释。比如对第一条，他说“有没有产业报国的精神？能不能超越个人的利益和公司的利益，为了国家为了社会？这价值观还是不是全体员工的共同价值观？”意思是说，工会的人也都是丰田的员工，为什么会忘记产业报国的精神？丰田章男说，“在丰田汽车工作的每一个人的一言一行中，如果能够让人感受到为了国家为了社会的大义名分，就能够让人想着我们一定要支持丰田，支持丰田人。所以在丰田工作的每一个人，到底有多大程度能够超越自己和公司的利益，能够成为人们愿意支持的，丰田人们喜爱的丰田，这一点非常关键。”
他用很坚强的语调说，“在这次交流中，我没有能够感受到，大家心中、身上应该拥有的我们丰田的创业精神，以及应该存在于我们的血肉之中的丰田的做派（作法）。”他还说，“如果不始终领先于时代的变化，改变自己的工作方法，（将不再是丰田），“我们不要为了争论而争论，我们不要假装在努力工作或者玩捉迷藏，我们必须追求事物的本质。”每一句都是重话，最后说，“我们全体人员难道都正在忘记丰田纲领的精神吗？忘记创业时的原点的公司，在大变革的时代是无法生存的！”
还要有创业精神！
丰田章男对《丰田纲领》的再次引用和阐释，体现出《丰田纲领》经历了85年的历史依然是丰田精神的核心和根基。
有鉴于此，2019年夏天，丰田历史上第1次向全体员工发放了社员手账，也就是员工手册，它不是日本企业员工人手一册用来记录自己日程的手账本，而是将作为丰田企业理念和员工行动准则的《丰田纲领》的现代语解说，以及丰田生产方式的核心内容放了进去，总共65页。这也被称为将丰田的优势加以总结，对员工进行企业文化教育的“圣经”。这个手册的开头说到，“我们必须共同拥有强烈的危机感，再次创造丰田的优势。”
企业文化，就是来自于创业者从小形成的价值观，这个价值观就是企业的“天性”，必须继承，肯定会被继承。
