拼多多的出现是意外吗,从拼多多一窥国内消费格局
自从拼多多成功上市之后,它成就了一位创业者,但也让自己一直处于舆论的风口浪尖。为什么拼多多一直不受媒体待见,它到底招惹了谁?很多人诟病它是一个假货泛滥的市场,是康帅傅之流聚集的场所,舆论呼声之大甚至惊动了监管层。
国家知识产权局日前向各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团知识产权局下发通知,从8月份起开展为期4个月的电子商务领域专项整治。切实解决拼多多等购物平台上的侵权假冒问题。
但我认为任何现象的产生都不是偶然的,拼多多的兴起必定是有其土壤的,今天就打算通过拼多多一窥中国的消费格局。
商品的四种消费属性
我们都知道,一种产品能够成为市场上流通的商品,必定具备相应的消费属性。这四种消费属性从低到高分别如下:
功能<品质<便捷<价格。
意思是说在正常的市场环境中,一件产品只有满足了前一个属性,消费者才肯为后一个属性买单。商家想要为产品赋高阶属性,必须先给予低阶属性,否则就是本末倒置。
那拼多多上的产品到底具备了哪种属性呢?下文会逐步分析。
对「假货」重定义
很多人指责拼多多上假货云集,这是事实,我并不否认。先提个问题:假货是不是就没有价值?
先解释下什么是假货。不管有没有在拼多多上购过物,但凡留意一下就会发现大多数人对拼多多上的假货的定义是「山寨货」,也就是冒充正品的产品。
那「山寨货」是不是就不具备上述的四种属性呢?并不是!「山寨货」可能不具备品质属性,但肯定具备功能这个属性(排除个别名不副实的商品,如果连功能都没有,那就属于诈骗了),所以说拼多多上的「山寨货」是有市场的。
这一点从媒体公布的统计数据也能证明,很多在拼多多上消费的用户,下单前他们是知道购买的是「山寨货」。换句话说,部分拼多多的用户就是冲着「山寨货」来的。
关于这个结论我并不怀疑,就拿我自己的经历来说,若干年前遇到欧美发达国家来华的外国人,他们向我打听哪里可以买到 fake bags(山寨包包),估计是打算回国送给女朋友和亲戚朋友。
所以我们可以给「假货」重新定义,基于市场的因素,「假货」是指那种连功能都不具备的产品(包括名不副实的产品)。
因此,我们可以看出,拼多多上的「山寨货」是有市场的,因为它们有功能性。
国人的消费格局
那为什么这么多人会去买拼多多上的「山寨货」呢?
回答这个问题之前,我们先看看近年来风生水起的网易严选。
查看网易严选上罗列的产品,我们会明显地发现这样一个现象——网易严选只是告诉我们这是什么产品,并没有告诉我们这是什么品牌。这也符合网易严选创始人对它的定位:工厂品直销,在保证品质的基础上,撇去品牌溢价。
那为什么网易严选要这么做呢?说白了就是消费者穷啊。
根据商品的四个属性,如果功能和品质都能得到满足的话,便捷因为技术和习惯的限制暂时无法满足,剩下的就是价格了。正是因为穷,网易严选才会有市场,否则大家都去买国际大牌了。
再回过头来看拼多多,为什么消费者会选择跳过品质和便捷,直接挑选功能和价格这两个属性?
还不是因为犯了「穷病」。拼多多的目标用户大多数是三四线城市和乡村居民,他们的财务状态是怎样的呢?
我想从两个指标给出说明:
全国城乡居民储蓄存款余额
引用百度的解释——
全国城乡居民储蓄存款余额 指某一时点城乡居民存入银行及农村信用社的储蓄金额,包括城镇居民储蓄存款和农民个人储蓄存款,不包括居民的手存现金和工矿企业、部队、机关、团体等单位存款。
从图中我们可以看出,全国城乡居民储蓄存款余额尽管一直在上涨,但其增幅从 2008 年起就一直在下滑。意思是说,老百姓手头上能用来消费的钱越来越少了,我们是在向未来透支。
基尼系数
引用百度的解释——
基尼系数是指国际上通用的、用以衡量一个国家或地区居民收入差距的常用指标。基尼系数介于0-1之间,基尼系数越大,表示不平等程度越高。
联合国开发计划署等组织规定:
若低于0.2表示指数等级极低;
0.2-0.29表示指数等级低;
0.3-0.39表示指数等级中;
0.4-0.59表示指数等级高;
0.6以上表示指数等级极高。
目前我国的基尼系数是多少呢?
2014年7月,北京大学中国社会科学调查中心由谢宇教授领军的组织完成的《中国民生发展报告2014》显示,“1995年我国家庭净财产的基尼系数为0.45,2002年为0.55(1995和2002数字来自以往研究),2012年达到0.73。报告认为目前中国三成以上的社会财富被顶端1%的家庭所占有,而底端25%的家庭仅拥有一成社会财富。
近年来的国内基尼系数走势如下:
正在和我们打贸易战的美国基尼系数是多少呢?
《安联全球财富报告2017》认定美国的基尼系数已达到了0.81。同样,Kholer在华盛顿州立大学的博客中也表示,美国的基尼系数已经上升到了0.85,“很可能成为目前为止贫富差距最大的发达国家”。
从以上两个指标我们能看出当下国民的财富情况是存款逐渐减少,贫富差距逐渐增大,翻译过来就是老百姓手头上钱越来越少,富裕家庭越来越富,穷困家庭越来越穷。
现在你能理解为什么拼多多的用户大多数是来自底端家庭,他们为什么偏好「山寨货」了吧,网易严选你别偷笑!
话说回来,大家对拼多多还是有些误解,监管层的态度,不是不准卖「山寨货」,而是反对知识产权侵犯。
比如卖康帅傅方便面的,你就老老实实地改名成王师傅方便面得了,或者脍炙人口的老王方便面。
结语
关于消费升级还是消费降级的讨论持续已久,我并不打算给当下的消费现状贴上标签,其实老百姓都是依据商品的四个属性做出符合自己钱包的选择罢了。
拼多多或许不是电商平台做得最好的,但它无疑是把握国内消费格局最准的,也许未来会有另外一家电商平台超越拼多多,那也一定是更好地满足了消费者的四个需求,谁知道呢?