【教培行业】关于新东方你不知道的那些事儿

这个社会，最大的不变就是变；

2010年--2015年新东方受到着来自外界的质疑和内部的迷茫，危机的同时，其内部开始了低调的改革之路；直至2015年新东方股价触底反弹，而后一路飙升，以每股53.38元创下上市10年来的历史最高点；究其原因，说明其内部改革初见成效，资本看好，股价必然水涨船高；

那么对于这样的危机，新东方到底有何措施？又是如何来做的呢？

首先让时间回到2010年10月21日，学而思在纽交所正式挂牌，成为美股上市公司，而同期，还有2家k12培训机构登陆美股；学而思是做数学课后辅导起家的，主营是k12培训，是新东方留学培训的上游，也是生源入口；如若北京这块全国第一战略要地被竞争对手占据，那今后新东方的道路就岌岌可危了；此时，俞敏洪才意识到，曾经被忽视的市场里的广袤生机，同时也感受到了未来强大的威胁；

北京不胜，则全国必败；

当然，这些改革措施的实施也带了一些问题；主要问题在于这个模式很重；导致公司的人力成本过高；可能十几个老师就要一个管理者；所以提高效率和成本是下一步要做的事情；

新东方从2008-2012年间，教学点从250家扩张到了750家，每年的营收都能上涨40%；而2016年，全年增加了不到30家，新东方进入内生长阶段；在新东方k12业务占集团业务的50%以上；除了这些，新东方还有国外考试部，前途出国、国内考试、迅程和英语学习等业务部门；除了这些业务线外，为扩张边界，新东方还会有哪些措施呢，如下：

2015年初，俞敏洪对外宣布“新东方要进入三四下城市”，那么如何进入呢？靠的就是其双师模式，主要针对k12业务；双师：是一位老师远程在线上课，另外一位老师在线下教室给学生提供服务，包括答疑，批改作业等；

以前新东方做的都是大课模式，在内部做双师模式的同时，还进行了一些新的尝试，比如私播课和优播课；

私播课是每个班的班课老师可以针对自己班的学生录制课，这个措施提升了老师薪酬，降低了优秀老师的流失率； 

优播课是以新东方在线为主导的，来探索纯在线的小班课模式；

最后，新东方也做投资；投资原则第一，有内容、出版社、有研发能力的团队；第二，有学生数据的团队；第三，未来能在业务上产生明确协同效应的团队；

一条行驶在海上的大船，想掉头转弯谈何容易；可是遇到问题解决问题，才是改革的根本；

回想2019年1月25日新东方年会上的吐槽歌曲《释放自我》，我们依稀能看到其内部还有很多需要解决的问题等着这群人去解决......此刻，我们依稀能听到那首吐槽哥：

工作里怪事真多

奇葩围绕着我

今天必须吐槽一曲释放自我

只想应付考核

不想踏实干活

出现问题只会互相甩锅

1个续班10个入口

用户不知道往哪走

哪里交钱才能报名成功

家长报名五科目

有五个助教跟着

信息收集五遍家长要炸了

什么独立人格

什么特么诚信负责

只会为老板的朋友圈高歌

领导随口一说

立刻讨好跟着

项目马上启动不计后果

找个学校试点

旅游城市优先

度假都不用再自己花钱

细数这么多年

不来总部这边

难道是嫌北京学校太远

干活的累死累活

有成果那又如何

到头来干不过写PPT的

要问他业绩如何

他从来都不直说

掏出那PPT一顿胡扯

小程序做了几个

就连APP也没放过

做完就完了也不关心结果

您混完资历走了

只剩下脏乱差了

转场同业机构职位升了

什么节操品格

什么叫做职业道德

只会为人民币疯狂的高歌

烂摊子从没管过

吹牛X从没停过（消音）

之前的PPT继续白话

一线工作从没去过

客服电话从没听过

借员工用户的名义去胡说

重复的都抢着做

创新的没有几个

美其名曰“延续性”实怕担责

一个简单问题需要答案

董事长问总裁，而总裁问校长

校长问总监，总监问经理

经理问主管

主管问专员

专员还要问兼职

什么全球视野

什么特么志高行远

说好的三年规划每年都要变

业绩好功劳在你

业绩差不能怪你

或许是职能部门不够给力

白天黑夜工作

如此拼命奔波

要做出成绩才对得起自我

前方迷途太多

坚持就有突破

正确做事就会越来越广阔

教育非常严肃

千万不能糊弄

对学员负责是一切的基础

虽然前路漫长

心中还有力量

别忘了绝望中的那种希望

问题不会灭亡

只能自己变强

牛逼的人在哪里都不彷徨

新年有新气象

热血依旧滚烫

要相信是金子早晚会发光