晨读感悟 - 高效沟通的5个步骤

高效沟通的5个步骤

参考书目：《控场：主宰和说服的关键能量》[美] 菲尔图

本文参考上面书籍，教我们从改变谈话氛围、深入对方潜意识等方面扭转气场，从而掌控对方。

第一步：共振，构建和谐气场

共振，简单理解就是和对方达到同频状态。再简单理解，就是调整自己的气场，与对方的气场相吻合。比如说，对方是个活泼开朗的人，你也开朗一些；若对方是个稳重的人，你也可以稳重些。这样做，让彼此产生意气相投的感觉，从而拉近距离。

第二步：引导，进入你的“地盘”

拉近了彼此的距离后，就是引导对让听你的。比如说，你要销售一款手机，不要说最新的手机让他看看。而是通过目前社会的现状和需求，引导对方对手机感兴趣。

第三步：吸引，持久“粘住”对方

谈话的时候，要想粘住对方，就需要你的语言让对方吸引。一方面要描绘愿景，展现潜力，另一方面也要以一个过来人的角度阐述，增加信任感。

第四步：暗示，深层次传递

暗示，也可以起到加强说服力的效果，这里可以巧妙的运用加重语气等，让别人知道哪里是重点。

第五步：主宰，掌控他人

通过以上几个步骤，在沟通上已经很不错了，但是离真正说服还差一步。那么，如何掌控呢？可以用两点，一点是用筹码交换，这个筹码可以是技能也可以是职业。第二点是压力点，也就是让对方有点紧张的感觉，这里依靠的就是稀缺性。