落地干货:多个品牌运作,如何处理好各品牌之间的关系
承接上个问题,我们在分享下如何处理好多个品牌的关系!
首先,找到问题的本质!三个核心问题!
@工具社区核心问题1、你的企业发展处在哪个阶段
到底采用“统一品牌”策略还是“独立品牌”策略?或者介于这两个中间的策略?首先,要取决于你的公司目前处于哪个发展阶段。
一般情况下,公司处于刚起步阶段,比较适合采用“统一品牌”策略。因为,这个策略有利于统一认知,利于品牌传播。
但是,当你的企业已经做到上百亿规模的时候,尤其进入其他品类或行业的时候,统一品牌策略就不太适合了,就该考虑其他组合策略。
小米刚起步的时候,用“小米”一统天下,这是对的。但是,小米做到现在这个规模,而且涉足那么多品类,这个时候就应该采用其他组合策略了。
核心问题2、品类之间的差异性大小如何
并不是说企业做大了一定要采用多品牌策略,这要看你公司旗下的品类差异性大小如何。如果基本上在原有品牌的认知半径之内,统一品牌策略同样适用。
比如,宝马目前已经是大得不能再大的公司了,但是,它除了收购劳斯莱斯和MINI以外,其他车型都用“宝马”这一个品牌。原因在于,宝马涉足的品类都属于小型车范围,基本上都在“宝马”的认知半径以内。所以,用“宝马”来一统天下是可以的。如果它涉足了大卡车或与汽车无关的品类,比如:房地产、金融等,就该启用独立品牌了。
对于GE采用“统一品牌”策略,我们不太赞同。在我们看来,GE的品牌延伸有些过度了,什么品类都要用GE来命名是错误的。不过,GE也不是绝对的“一品统天下”,他们曾收购NBC(美国全国广播公司),就保留了NBC的品牌名称,这是正确的策略。
核心问题3、顾客心智中更看重哪个品牌
到底采用“统一品牌”策略,还是“独立品牌”策略,抉择相对简单。最不简单的是处于中间状态的组合策略,即:母子关系、子母关系或联合品牌关系。
其实,对于这种纠结,我们的观点是:要看在顾客心智中哪个品牌显得更重要。也就是说,顾客花钱买你产品的时候,到底是奔着你的“母品牌”来的?还是奔着“子品牌”来的?
如果顾客奔着“母品牌”来的,毫无疑问,采用“母子”关系。比如,早期大家买雀巢产品的时候,就是奔着雀巢来的。因为,雀巢就是“品质”的代名词,买雀巢就是买放心,其余的东西不重要。所以,母子关系非常适合那个时候的雀巢。
但是,现在顾客的选择似乎发生了一些变化。顾客买产品的时候,更加注重这个产品本身带给消费者的价值,而不注重它属于哪家公司。这也是宝洁的产品全线下滑的原因。消费者看重产品品牌带给自己的价值,而并不关心它是不是宝洁公司出品的。这个时候,就该采用“子母”关系组合,甚至采用“独立品牌”策略了。
中原哥总结:品牌架构管理是让企业十分头疼的问题。这里不仅包含品牌认知问题,还存在企业家的意识问题和情感问题,甚至还存在各方的利益问题。所以,做好品牌架构管理,还要看企业决策人解决这个问题的智慧和勇气!
策划人生,人生策划,@工具社区
你有问题,我有答案!