把握民生细枝末节 关注百姓一枝一叶

天下大事，必作于细;天下难事，必作于易。只有把握好细枝末节，关注好一枝一叶，才能符合事物发展的本质与国家治理的规律，提高中国人民的生活幸福感，树立起中国政府的服务形象。完善泱泱大国的国家治理，绝非简单地“万丈高楼平地起”，而是“做好小事筑根基”。

“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，深刻回答了推进国家治理体系和治理能力现代化，要以服务人民、提升人民群众的幸福感为出发点和落脚点这一根本问题。做好百姓关心的小事正是“万里长征第一步”。近年来，国家多地推行了诸多做好为民小事的政策：校际对口援建、远程名师课堂解决了人民群众的教育不均;全科医生培养，省城名医义诊回应了人民群众的看病难题;百姓舞台搭建、惠民文娱开展满足了人民群众的精神需求;城市书屋建成、社区读书比赛丰富了人民群众的业余生活……做好小事，能解民忧，抒民怨，暖民心，提升人民群众幸福感。

一百米不远，但解决居民购物最后一百米问题可以掌握市场波动，维护市场平稳，打造政府专业形象;二维码不大，但推行包含法律指南、劳动用工等信息的城市码可以引导社会依法行动，依法行事，引导劳动者知权用权维权，打造政府便民形象;一公里不长，但守牢疫情防疫最后一公里可以推进疫情防控有序开展，保障人民群众生命安全，打造政府负责形象;一间房不大，但建立城市综合服务大厅可以节约群众办事成本，让人民少跑腿、多办事，打造政府服务形象。做好小事要求党员干部“常态化下沉基层”，摆脱文山会海，走出高楼大院，克服机关化，扎身民众中。做好小事，才能知民情，听民声，汇民智，树立服务型政府新形象。

严密的规划，充分的预案，详尽的细节，做好小事使得纽约时代广场百余年间从未发生踩踏事件，有序度过每一个新年;精准的预警，完善的预案，点滴的教育，做好小事使得日本公民在屡次地震灾难中冷静理性，向世界展示独特的日本秩序;果断地决策，科学地部署，迅速地执行，做好小事使得中国在全球新冠疫情中感染数充分有效得到控制，经济发展快速步入正轨。诸此种种，无一不体现了小事在国家治理中的关键位置，主导作用，重要意义。做好小事，聚民心、解民意、办民需，完善大国治理。

民生事小实不小，一枝一叶总关情。做好小事是国家治理之筋骨。筋骨强健则不为外物所伤。“小事”始终是国家治理的“神经末梢”，只有做好小事才能打通泱泱大国的“毛细血管”，为治理大国筑牢根基。