销售如何快速接近客户？让客户来听你讲

销售的第一步就是接近客户，快速的接近客户，打破冰冷僵硬的气氛，消除对方的防卫心，取是好感和信赖，建立融洽的关系。怎样迈出这一步呢？这就是我们常用的开场白技巧。

开场白很重要，好的开始是成功的一半！

你需要设计一些套路。就是开场白套路。比如客户是一个比较熟的生意人，你见面更容易拉近关系打开话夹子的问话是”今天做了多少生意？“，如果客户是一位采购，他往往更关注是采购的利益与价格。你需要一个关于利益的直奔主题的话术”陈总，现在激光打印机的价格便宜得几乎要白送给你了！原先一台的价格，现在能给你两台！“ 在称呼上，你在电话或面对面沟通时，最好都是叫”陈总，宋总“，把客户位置往上拔，让他觉得很受尊重，自己可以做一些决定，有利于快速达成交易。尽管对方可能只是一个办事员。这是从南方销售人员那里学来的经验，一开口，就是各位老板，各位老总，在座所以人都有是”什么总“。大家的自我感觉，很快就不一样了，交流起来，立马比较高效一些。

对于比较在意运营的生产，技术，质量，高管来说，一个直击痛点的话题也是非常有效的接近方式。”宋老板，我发现贵公司目前使用的产品在xxx方面存在着某些缺陷，会给你造成经常维修和更换零件的损失，是由xxx原因造成的。我可以给你提供一个解决方案喔！“ 客户的心里会顿时一个激凌”唔！听起来好像很专业，很牛叉哟！不妨听听看！“

还有一些话术，就是一开始就给你讲一个有悬念的故事。比如你是做顾问咨询的。“李总，xxx企业，去年接受我的技术培训，报废率由原来的5%，下降到了1.5%。你知道他们在接受了我的培训之后做了什么改变吗？” 李总一听“xxx企业”正是自己的同行，报废的节省就是公司的净利润呀！心理一定会想”这么牛叉，我倒要看看，你到底有没有几把刷子！”

一个客户喜欢的嗜好，是非常好的话题切入点！

开场所技巧，就是用一个客户很感兴趣的话题，快速引导你的准客户“愿意花时间来听你说”。开场白的关键就是“直接谈对方最关心的事”。

有人总结了一下，开场白，最重要的是“找话题”。准客户最关心的事可以按这个顺序进行排列：

1.对方的嗜好！（吃，喝，烟，酒，茶.......)

2.对方的事业、工作

3.双方共同的友人及介绍人的近况

4.对方的故乡，老家及所就读的学校

5.子女教育，家庭情感

6.“经济状况、市场行情、体育、娱乐八卦”新闻报道

找话题的套路

开场白的技巧，方法就是：问，或都讲故事。话题简单记忆就是“嗜事同友，老乡子女，新闻八卦”，越是排在前面，越是能够快速吸引准客户的兴趣，快速接近客户，打开话题。