才开始制定年目标，我就崩溃了，给@小生打完电话后，又活过来了，于是开始了打电话之旅。期间给@代雯、@小生、@太阳姐、@彭玄霏、@拾捌姑娘、@胡小乙、@小米打了电话，收获非常大。每当要给自己画地为牢的时候，一通电话就豁然开朗了。

1.为什么要电话沟通

1.1电话沟通的优点

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电话沟通的优点：即时、有效，沟通效率较高。

电话沟通相比较其他沟通方式（面谈除外），效率更高，避免了延时、等待等问题，更容易产生思维的碰撞。

1.2组内电话沟通的目的

组内电话沟通的目的，我觉得有两种：破冰，高效解决问题。

首先是破冰。目前大家在群里聊天基本不会害羞，但是如果提及打电话，还是有些心理顾虑。但有些时候为了沟通的有效性，还是需要打电话的，特别是组长。小组采用的是轮换机制，如果利用其他人当组长的过渡期破冰，后面活动推进会比较容易。

其次就是高效解决问题，这点我是感触最深的。通过一问一答的模式，很快发现问题的本质，从核心处着手，一针见血，比自己纠结的效率提高太多。另外，写下来的，不一定是最真实的想法。如果整理问题发到群里讨论，仔细思考后不一定是最原始的需求。同时，很多潜意识的话，与先前说的话相互矛盾时，症结就出来了。

2.打电话说什么

15年12月，听到组内每个伙伴都说要给小生打电话。结果至今只有我一人打了，还打了好几个。给代雯打电话的也只有我一个（剩下4人都在深圳，见面可以聊），也是打了好几个。

于是，大家都问我，给小伙伴打电话说什么，特别是给小生。说什么好呢，聊理想聊人生，似乎不太好；聊天气，真是瞎扯淡；聊美食，差异又太大……

给小生打电话，以请教问题、寻找解决办法多；给代雯打电话以聊最近的状态多。

其实问我紧不紧张，说实话，第一次还是挺紧张的，特别每次小生一说到“那我先问你几个问题吧”，立马处于警戒状态。因为他一问我就答不上来，继续问就会前后矛盾，把自己都惊呆了。

3.要准备什么

打电话前，肯定要先预约时间，确认对方什么时间有空。如果是请教问题，最好是在自己方便记录的情况下进行，便于整理电话沟通的内容。

如果有具体的沟通内容，尽量写下来，这样整个过程中思路比较清晰，沟通会更加顺畅，能够达到预期的效果。

假设实在是不知道自己的问题是什么，或者没有明确的主题，可以从聊最近的自己的状态入手，比如最近学了什么、了解到其他小组有什么新的活动、最近的工作学习状态如何，聊着聊着就熟了，说不定问题就被对方发现了。

4.下一步行动

跟代雯沟通时，发现她在学习心理治疗课程，建议她把学习的内容和感受输出，如果大家感兴趣可以做个专题分享，特别是冥想部分，几乎每个人目标里都涉及这一项；通过线下聊天，发现谢伟特别擅长文档管理，特别是多次修改的不同版本的管理，也建议他在群里分享。

大家都把最近的动态和擅长的内容发出来，成为相互的关键人，充分利用组内资源，发挥小组优势！

去打电话吧，意想不到的收获 is coming！