第一百三十六天-销售人员的心理建设

你要想成为销售英雄，首先要有英雄心态。

成为销售，你至少要相信，你所卖的产品是物超所值的产品。

当一名销售人员在卖一个物超所值的产品的时候，每个销售人员都会持有一种发钱的心态，这时候的你内心是坦荡的、是坚实的，即便被拒绝你的内心也不会受到伤害！

当然，对于众多的销售人员，更多的是持有一种要钱的心态，认为自己的产品价值低于自己所要卖的价格，当客户在与销售人员讨价还价的过程中，认为产品过于贵时，销售人员虽然嘴上不承认，但内心深处却在赞同客户的观点。而这种心理会通过神情、语言、语气以及语调在客户面前表露无疑。

要知道感觉要比语言快上十倍，当你的心态通过神情、语言、或者语调表露出来的时候，是会被客户感知到的。这时候客户就会拼命的运用各种办法要求你去降价，而最后即便成交了，也是一场艰苦的肉搏战。

客户没有从交易中感到占便宜的感觉，而你也没有得到实惠的利润，可以说是双输的局面。

销售人员的心态决定一切，带着英雄的心态，带着为客户着想的心态，以客户的需求为出发点，而不是将焦点聚焦在价格上，让客户从内心感受到实际问题的解决都得到满足，才能既满足客户又不亏待自己。

销售人员的心理建设是一个长期的培养过程，需要在实践中训练，在交锋中磨砺，在一次又一次的接待客户中体味。