倾听还是倾听

中原焦点团队  张海萍  高级四期  山西晋中  坚持分享第1337天  2021年10月26日  周二

发生矛盾想要化解冲突时、与他人沟通想要更多交流思想时，我们会思考在什么场合，怎么说，求助什么样的外援等等，我们急于想表达自己，急于想改变现状，急于寻求沟通技巧，但恰恰忘记，最最重要是要先听对方说，对方怎么想的，对方愿意不愿意做更多的沟通。

当我们能更多的关注到对方这个人，更多的先听明白他的所思所想，了解他的知觉，然后对方有可能倾听我们的想法，共同寻找彼此合作沟通在乎的点。