说话之“道”

【会说话与不会说话，常在那一念之间。

一念之间，他懂得忍，懂得退一步想，想想坏话怎么好说，很话怎么柔说，就可能有个喜剧的结局。

那一念之间，他毫不考虑地脱口而出，则可能是个悲剧的结尾。】

【同样的道理，当一个人正鼓其如簧之舌说“东”的时候，你最好别吭气，先静静地往“西”瞧。当别人叫你看屋顶的时候，你最好多注意一下地面。这时候你愈少说话愈好，因为你愈不搭他的腔，他愈会心虚；他愈心虚，你愈可能见到真相。】

【我们常批评一个人“顾左右而言他”，又常批评政治家们“故意模糊焦点”，再不然说“某一个突发的事件，转移了人们原来对另一个新闻的注意力”

其实这里所说的道理都一样，就是“转移焦点”，使人们放弃原来的东西，转而注意另外件事。

转移焦点是我们说话时最常用的技巧，首先，它可以避免尴尬的场面。】

【或许你要责怪这太矫情，只是我问你，你敢说自己讲话，在人前人后完全一样吗？

如果你能像前面故事中的于太太和刘先生，把“赞美”与“关怀”提炼出来，让对方高兴，帮朋友解忧，这矫情不是比你直言好上千万倍吗？

“用情”不是“矫情”，能多花点心思说让人舒

。

心的话，就是一种“情”的表现。