真正的需求?

【沟通力第六课】看到所有行为背后的需要

【标题】全人类共通的需求

1，只有人类共通的需要才是真正的需要

区分策略与需要的不同

说的话做的事有可能只是策略并不是所需

2，需要列表

关键词记忆，看到行为就去联想需要

社团、朋友、归属感；玩耍、乐趣、休息、放松；被倾听、被理解；能力、技能、才干；学习、探索、发现；理解自己、自我体贴；我要有选择、我要自主、我要自由；安全感、信任感；自我表达、创造性、给予和分享；帮助、支持、尊重、有影响力、被关心等

2，为什么关注需要很重要

如果需要长期得不到满足，就容易发脾气

关注别人需要的同时不要忘了自己的需要

接纳和关心自己的需求

心中没有爱就没法给别人爱

心中有爱才能爱别人，也值得爱

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【感悟】

1，周末老妈给我电话，正好遇到小侄的情况，家里买了西瓜，家里人还没吃，他便将切好的给了爷爷一块，妈妈一块，剩余的拿着就出去给他叔叔家吃，虽然他乐于分享是好事，但是也不能忘了对家人的关心，西瓜是小，他背后的需求却是真，他希望得到别人的认可和夸赞。

我跟老妈说你先肯定他的做法正确，告诉他乐于分享是件好事情，大家都很喜欢你这个优点，但是你是不是忘了奶奶和爸爸还没吃呢，你是不是应该给我们留两块呢，再去分享呢，因为你不给我们留，我们感觉自己没有被关心，你是不是之前经常说大家不关心你呢，我们现在也感受到了你的不关心，不是太开心，所以我们也很理解你不被关心的感受，以后会越来越关心你，但是呢，有的时候爸爸妈妈，爷爷奶奶比较忙，忽略了你，你如果觉得偶尔不被关心了，能不能也跟我们说下你的感受呢，这样爸爸妈妈爷爷奶奶就可以更加体会你的感受了，会慢慢改正身上的缺点，更加疼爱你，你认为这样好吗。

下午老妈便跟小侄说了这番话，可能没有听过这么温柔的，一下泪眼朦胧。爱和理解往往就是那么一瞬间的感受，但一切问题将会迎刃而解。

2，小侄玩手机

小侄特别爱玩手机，玩游戏，他有次看了一个视频拉着我看，我瞅了一眼就不想看非得拉着我看，我看完说怎么了你觉得你是很可怜吗，他说你知道我为什么玩手机吗，就是没人跟我玩，我想在游戏里玩，说完一脸委屈。当然虽然觉得他可能是有这方面需求，但我觉得这有什么啊，小时候谁天天陪你玩啊，大人一天天忙的不得了，现在发现他只不过想要多点关心和陪伴。

无论你再忙也请抽出一定的时间跟你的孩子沟通交流玩耍一会，只有让他们心中充满爱，他才会更加爱自己，懂得如何爱别人。

3，我妈说话嗓门比较大，好像嗓门小了大家都听不到，今天突然明白实际上是老妈被忽视的时候太多了，尤其是假期在家早晨赖床，我妈有的时候不叫我，是因为我前一天睡得晚，有时就一遍一遍的叫了，是因为她做了好吃的想让我起来吃，也有时就是单纯叫我起床，因为太晚了，这些都是她关心我们爱我们的表现，我却嫌弃老妈的唠叨，好像不唠叨就起不来，但事实也确实是我自己主动早起的时候比较少，让老妈操心。

老妈的需求只是想表达对我们的关心，如果我们感受到并表现出来，那她的需求就会满足，同样我们的关心也会体现，老妈也会越来越少的发脾气，关系自然而然也会更好

以后我一定常跟老妈说，谢谢你，妈。

都说家家有本难念的经，确实是，但是我更相信如果你更善于沟通发现他话语或行为背后的真正需求然后去满足对方，也告诉对方你的感受，让对方理解你的需求，那那本难念的经也会轻松许多。

我们常说要善于看到一件事或现象背后的本质，也是大家常说的底层逻辑，比如我们学习沟通力，就要理解到沟通背后的本质；看贫穷的本质这本书就要真正理解贫穷的本质到底是什么；听了到猫叔分享，就要了解到猫叔成功最大的秘诀到底在于什么，本质是什么；比如我喜欢中医那就要看懂中医背后的本质到底是什么。

只有看到本质我们才能学会其根本，才能举一反三，若是你只是看到表层的现象，只听别人说了什么，做了什么，那你永远不可能真正了解事情背后的东西，那你的境界你的认知就不能突破。现在大家常讲道和术，但市面上的各种培训课程多教你的是术，当然术很重要，尤其专业知识，但如果你的术只是模仿照搬，并没有由道延伸出属于自己的术那就只能停留在浅层的认知。

通过本质的道探索属于你自己的术，再真正去用去实践，终有一天你将无所不能。