文|叶子染

医者仁心难医心---此文愿天下医者共勉

因为最近工作太多太杂早已焦头烂额，已许久不曾刷朋友圈，今日终于忙里偷闲得空看看朋友们最近过得怎么样。

打开朋友圈，发现自拍的依旧喜欢自拍，矫情伤感的依旧喜欢偶尔矫情，而意料之外的是前两天刚出的“5+3+X”医改政策瞬间刷爆朋友圈，虽然各抒己见但中心思想只有一个，那便是这次的医改政策对于医学生来讲无疑是雪上加霜。

可能大多数非医学专业朋友不明白这个政策，“5+3+X”的含义是:医学生在正式上岗前，必须完成的是「5 年本科 + 3 年住院医师培训或专硕」。而专科医师规范化培训的 X 可以在去专科工作之前，也可以在去专科之后进行。

通俗来讲，就是医学生除了要完成五年的本科学习之外，毕业后还要进行为期3年的住院医师培训，培训期间需要取得执业医师资格证与规培资格证书，而后还有2-4年的专科培训。

说到这里肯定会有人提到待遇问题，我很明确的告诉你，待遇真的是差强人意。

现在越来越不安全的医疗环境，医生护士因医疗纠纷遇害事件时有发生，而还有太多太多的人误解医生这个行业，认为它是暴利的“铁饭碗”，更有甚者对医生恶语相加。作为一名坚守在岗位上的医务人员，我想我有必要做一些辩解。

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前几天在各大平台看到一片名为《请尊重一个平凡人的努力》的文章，这让我对今早发生的一件事很有感触。

我刚来科室的时候，周六总能看到科室的保洁大爷准时到达科室，哼着小曲，慢慢悠悠接水拖地。我一直很疑惑，科室有专门的保洁人员每天清扫，这位大爷看起来年纪也大了，而且为什么一周里只在周六来清理打扫。

今天早晨大爷照例认认真真的清理每一个角落，挨到医生办公室时，所有的医生包括科室主任在内，立即停下了手头的工作，顺带搬走了自己办公桌前的座椅，为大爷的清扫工作提供足够的便捷。大爷一边说着谢谢，一边麻利的清扫拖地。刚拖完的木质地板很干净，水迹还没有干，大爷提溜着拖把，笑眯眯的对站在门口的我们说:没事儿，快进去吧，踩脏了我再拖，别耽误你们工作。大家纷纷应和着，却心照不宣的站在门口，没有一人舍得抬脚踏进去，直到木板上的水迹完完全全消失，主任才招呼大家去忙自己的事情。

我实在是好奇的很，便问了问科里的老大夫。

原来大爷年轻的时候是医院的保安队长，他在职期间医院安保工作没有出过任何纰漏，大爷待人真诚热情，工作上进负责，唯一遗憾的是一生没有儿女。就在退休1年后，相依为命的妻子被查出胃癌，发现时已是中晚期。医院领导体恤他一生为医院尽职尽责，在大爷妻子住院治疗方面提供了很大的帮助，还发动医院教职工为大爷捐款。大爷一生都过得很硬气，无功不受禄，坚持在要为医院做点什么。可大爷妻子身边随时需要人照顾，只有周六能够托付给护士代为看护，他便抽空过来做一些清洁的工作。

妻子过世后，大爷似乎一夜之间老了许多，他不愿离开医院，硬是央求着院长答应了无偿继续安保工作，抽空还是来科室里清洁打扫。科室的其他大夫说，老人这一生不容易，任何时候都值得被尊重。

大爷彻底清扫结束后已经到午饭点了，科室护士长看到了大爷随身带着的饭盒，想想这么冷的天该是已经凉了，乘着大爷去换衣服的间隙，便拿到了科室的微波炉里加热，又悄悄地放回原位。

大爷换好衣服笑呵呵的和所有人告别，提着自己的年限已久的背包和饭盒袋，蹒跚的消失在了我的视野里。

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我曾有段时间在门诊的窗口做一些登记类工作，遇着季节交替或是酷暑寒冬，门诊的病人就格外多。

有一次一位女病人情绪失控的冲进我们工作人员操作间，自称自己已经等候多时，声泪俱下的质问我们为什么还未轮到她做检查。

科室里没有任何一个人像各类报道所说的那样和病人正面对峙，科室的大姐很和蔼的告诉她，我们这里是操作间，多多少少会有辐射（我们是医技科室），病人一般是不允许进入的。今天病人非常多，每一个病人都是在电脑上预约登记排好顺序的，请她到外面稍坐片刻，我们会抓紧时间，尽早帮她做完检查。之后一直安抚那位病人，待她情绪平稳后让门口的导医带她去侯诊室休息等待。

大姐回到科室后就督促大家加把劲，争取让每个病人都尽快做完检查。而大姐教会我的，是繁忙的工作不仅仅需要我们拥有高效的工作效率，而且还需培养平心静气处理医患关系的能力。

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去年元旦三天假期，科室里的医生是轮休的。

记得1月1号那天恰好和科室前辈搭台做一个14小时的大手术，幸在手术十分成功。注意力高度集中的连续工作了14个小时，换完手术服腰酸背痛的回到科室，饥饿感已经消失殆尽了，只想好好的回去补觉休息。

科室护士买好饭招呼我们趁热吃，刚扒拉了两口，就来了一个病人。值班护士觉得我们太辛苦，简单了解病人是来复查的，因为不是什么紧急状况，就向病人解释，说我们值班大夫刚下手术，十几个小时没吃没喝没休息，现在正在吃饭，希望她稍等15分钟，吃完饭就过来给她看病。

结果病人很不高兴，就问护士其他医生呢，护士解释说是法定节假日在轮休，那位病人的接下来的言论我至今都忘不了，她说:你们医生放假还休息吗？其他医院医生都不休息的。我来看病是掏了钱的，医生在吃饭不给我看病也太过分了吧？之后不依不饶非要大夫给她看病。

这时前辈坐不住了，他看着狼吞虎咽的我，说你先吃，我去看看，病人来医院都是因为病痛，情绪自然好不到哪里去，我们做医生要多体谅多担待。

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这样的事情我还能列举出很多很多。

那些在各大论坛散播医生没有人性、在看到医护遇害事件时拍手称快、从来都不知感恩为何物的人，我不知道医生怎么你了。

我只知道我们科室的微波炉一直都对街边的清洁工开放，我们不会恶言恶语的嫌弃他们踩脏了地板，还会在他们来加热自己饭食的时候送上一杯热水，因为作为医者的我们明白他们是城市里最辛苦最不容易的人。

我只知道病人来做检查需要喝水服药，主任总是告诫我们水一定要凉热参半保证是温水，那样病人才不会因为过烫或者过凉而不舒服。

我只知道科室的护士姐姐，会耐心的将没有家属陪同、自己提着尿袋身上散发难闻气味的耳聋大爷，小心的搀扶到检查床上，顺带帮忙拖去脚上的拖鞋。

我只知道科室的前辈会一遍遍的嘱咐出院的病人们后续治疗药物的用法，反复强调下一次复查的日期。

现在我渐渐开始明白鲁迅先生为什么弃医从文。

作为医者，我们寒窗苦学十余载，在别人正在享受大学美好时光的时候，我们都在艰难的攻读那些生涩难懂的医学书籍。

我们比任何时候都要拼命努力，因为在不久的以后，肩上担负着的，是一条条鲜活的生命。

我们怕因为医术有限眼睁睁看着生命消逝却无能无力，

我们怕那句“学医不精害死人”有一天从玩笑话变成真话，

因为我们怕太多太多，所以我们从不敢懈怠，从不敢不去拼命努力。

但在这所有之中最怕的，却是我们能够医治千奇百怪的病痛，却拯救不了冷暖不知的人心。