《清单革命》

人脑能力优先，而且特别不擅长做重复、繁琐的事情，出错的概率很高，比如医疗行业、复杂建筑、复杂的行动方案等。清单可以承载大脑、经验、规则，有效应对复杂事务

为什么要用清单

• 大脑无法不出错的完成复杂任务
• 大脑思考的内容太多，做事效率更低，使用清单可以清空大脑，可以专注在重要或创造性的事情上
• 清单是组织经验、组织规则的载体，借助清单方便实现组织架构的扁平化
• 大脑对清单更加亲和，而且在完成一件事情后在清单上打钩，会给大脑形成一种奖励

如何最大化清单作用

• 越复杂、重复度越高的事情越要使用清单
• 清单需要不断迭代，使用贝叶斯思维，不断吸纳新的经验