商业&管理上班这点事儿职场能力提升

当好职场上的“包工头”

2017-07-07  本文已影响84人  奔跑在知行路上

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职场上,无论是管理者还是普通员工,都会遇到上级安排牵头做一件事的情况。此时,你就好比“包工头”,要充分领会这事情应达成的目标,并把目标分解成具体任务。

有一次,我作为部门代表参加上级部门组织的会议,征求各部门关于某个工作方案的意见。会上,首先由一个领导讲工作方案的情况,要求大家每个人发表意见。看得出,这位领导对方案的内容不熟悉,主要从哪些方面提出意见并没有一个清晰的想法,各部门的代表也没有听明白究竟就那些方面发表意见,只好应付着说着离题万里的话。就这样花了1个小时,没有讨论出个所以然来。

后来,另一个领导过来参会,几句话就把该工作方案的制定背景、意义说清楚了,并且快速安排了每个部门的具体工作。整个过程花了20分钟左右的时间,各个部门清楚明白自己的具体工作,节省了大量的时间。

后来的领导就像一个魔法师,用魔法棍快速高效地解决了问题,看的我真的是目瞪口呆。看来,好的“包工头”不仅需要快速领会目标的能力,还需要把目标分解成一项项可操作的具体任务。

02

微软公司培训经理时,有一项训练,就是练习“把目标翻译成任务的能力”。因为,对上级来说,只需要拿目标的完成情况来交差;而对下级来说,需要分解成具体任务,才能加深理解,方便操作。

“把目标翻译成任务的能力”是任何职场上都很重要的能力,管理者或是普通员工同样需要。

就拿体制内单位来说,员工的普遍特点是工作积极性相差很大,能力参差不齐。作为一个基层管理者,首先要提高自己把握目标的能力。个别管理者,听上级安排时如坠云里雾里,又不主动向上级请教,以其昏昏根本是不可能使员工昭昭的。优秀管理者,应该从繁杂中提炼出目标,并用简明扼要的语言表述出来。

接着,就是把目标分解成具体的任务。对能力强的员工,可以分解成大一点的任务,不宜太过详细,给其发挥积极性和主动性的空间,效果会更好;对能力弱、积极性差的员工,就应分解的更加详细,甚至具体到每一个细节,最好开会安排工作后,再发一份清单式的任务表给他。

当然,有的人是普通员工,同样需要培养这种能力。你会被安排牵头一个事情,首先要把握目标,然后就是分解成一项项具体可操作的任务。很多人做一件困难的事情时,会很焦虑,很大程度上是“把目标翻译成任务的能力”不足,造成“老虎吃天,无处下口”的困境。

我以前刚做老师时,没有一点经验就被安排教大二的课,信心不足导致焦虑、失眠。后来,我就想目标是“让学生掌握专业知识”,具体任务是:向老教师请教讲课的方法;做好教案,不仅包括书本知识,还包括课程内容新的研究成果;自己先试讲两遍,理清思路,安排好逻辑关系;了解同学们最关注的新闻,并准备一些有趣的小故事,来导入课堂正题、活跃课堂气氛,提高学习兴趣。

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可见,职场上的“包工头”最重要的能力之一就是“把目标翻译成任务的能力”。第一,就是要把握目标;第二,就是把目标分解成具体的任务。这是一个看起来很简单的能力,却需要在整个职业生涯里不断学习、精进,最终变成魔法师般的高效工作者

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