2018.6.26今日审核复盘

今天超时案件两个，案件量比昨天稍多，47个事故号，凯哥那可能还核了几个。

今天的两个超时案件主要是在审核过程中超时，如果我能翻得再快一点，迅速浏览，可能就不会超时，两个案子都是超时三分钟左右。广东的那个伤残案件，看着时间马上要超时了，就是没法迅速确认决定。没看完单证自己还是没安全感去通过，还去算了下计算金额！！真是不知轻重缓急，啥时候才能放下没看完不安心的因素！

    今天的审核时长应该会比昨天好一点，昨天132分钟，今天有几个零结的案子，能拉一下时效和回退率，在密集的案子中看着以为要超时，点开发现是车物先行结案人伤零结的案子，救了自己一下，不至于超时那么多。今天老系统也有案子，还好都是零结。还好在汪老师提醒下去刷了，没超时。

回退率：昨天反思了，今天重点关注回退率，汪老师也严格要求我把退的案子发给他，碰到有一点问题的都问了，快速处理解决掉，今天的回退率19%左右。明天继续加油吧，控制回退率。

25退6

30退7

35退8

40退9

45退10

50退11

加油！！你可以的，你可以又快又好！

紧记：三三案件，项目和金额不要纠结，按分公司复核意见过！！