淄博酒泉齐探讨，共谋发展求佳绩————宝石花物业玉门地区公司赴山
时光飞逝，我们在淄博碧桂园分公司两星期培训学习即将结束。带着意犹未尽，带着依依不舍，即将告别为我们传道授业解惑的项目团队。
淄博酒泉齐探讨，共谋发展求佳绩————宝石花物业玉门地区公司赴山东淄博碧桂园项目经理培训实纪（十）
通过在淄博碧桂园的学习交流和实地跟班，我们小组对物业管理有了新的认识，物业管理作为房地产企业发展的延伸，在房地产开发中发挥着极为重要的作用，成为品牌发展前进的基石。 它从传统的清洁保洁、秩序维护、绿化美化、维修修缮到今天的增值服务、拓展服务。物业服务的内涵得到了延伸，高品质的物业服务是越来越多业主追求的目标。
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淄博碧桂园的物业人“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”。他们坚持以服务铸就品牌，以品牌承载服务，为业主度身设计个性化的优质服务产品，书写出业主满意，领导放心，企业快速发展的新篇章。
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通过多方面的交流学习和跟班作业，我们看到了淄博碧桂园分公司的优势，也认识到了我们管理的短板和瓶颈问题。从碧桂园员工身上体会到以下几点：
一、忠诚
单位不一定挽留有能力但没有责任心的员工，但对忠心耿耿，尽职尽责的员工，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。1、站在领导的立场上思考问题；2、与上级分享你的想法；3、琢磨为单位创造价值；4、在外界诱惑面前经得起考验。
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二、负责
勇于承担责任的员工，对单位有着重要意义，一个工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。1、把每一件小事都做好；2、言必信，行必果；3、错就是错，绝对不要找借口；4、让问题的皮球止于你。
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三、效率
高效的工作习惯是每个渴望成功的人所必备的，也是单位非常看重的。1、心无旁骛，跟穷忙瞎忙说“再见”；2、量化、细化每天的工作；3、拖延是最狠毒的职业杀手；4、防止完美主义成为效率的大敌。
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四、结果
“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。1、一开始就要想怎样把事情做成；2、办法永远要比问题多；3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；4、没有条件，就创造条件。
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五、沟通
不好沟通者，即便再有才，也只是一个人的才干；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。1、沟通和八卦是两回事；2、不说和说得过多都是一种错；3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；4、培养接受批评的情商；5、内部可以有矛盾，对外一定要一致。
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六、 团队
团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，单位决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转。1、滴水融入大海，个人融入团队；2、服从总体安排；3、遵守纪律才能保证战斗力；4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”。
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七、进取
一个人永远要跟上单位的步伐，单位永远要跟上时代的步伐。记住，一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！1、以空杯心态去学习、去汲取；2、不要总生气，而要争气；3、不要一年经验重复用十年；4、挤时间给自己“增高”、“充电”；5、发展自己的“比较优势”。
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八、感恩
为什么我们能允许自己的过失，却对单位有这么多的抱怨？再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。1、单位给了你饭碗；2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；3、同事给了你工作中的配合；4、服务对象帮你创造了成绩；5、对手让你看到距离和发展空间；6、批评者让你不断完善自我。
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从他们身上，我们看到了敬业、守责、爱心的职业精神，这种精神深深的打动了我们，辛苦了，守望幸福的物业人。再见了，淄博碧桂园，祝你们前景更加美好。
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