培训101，Pick一个全新的讨论方法（1）

《创造101》上映2个月，万万没想到先火的是一位黑胖丑不少女的王菊。而王菊爆红的原因之一，就是这个时代最缺敢做自己的人，强调女性的精神独立，不迎合大众的喜好。王菊的存在，重新定义了女团的标准。

而正是王菊每次活成表情包，出口皆金句。吸引了大批的菊外人从黑转路人再转粉，越来越多的陶渊明们涌现出来，成为了拉票的庞大军团。

复盘王菊的爆红，正由于她的与众不同，才从101个肤白貌美的女孩子当中脱颖而出，成为全网话题。她的出现，成功抓住了所有观众的好奇心。

作为培训师的你，是否也希望自己能够像王菊那样，在课堂上吸引所有学员的眼球，保持学员的学习积极性和活跃度呢？那你需要像王菊那样，精心设计自己每一次出场的机会。

    但是，培训师一定要谨防自嗨式授课。

    “学习”是在学的人、而非教的人的脑中发生的，因此培训师需要尽己所能地协助学员最大程度地吸引信息、转变态度、提升技能和改变行为，最终形成新的想法和习惯。

调动学员的好奇心，就是培训师能够营造的最好学习氛围。培训讲师通过设计培训中的学习流程，制造学员大脑中的不确定性，从而对知识的零星掌握引发好奇心，从而对更深更广的知识结构产生饥渴。

好奇心能够给学员带来一种受到奖赏的感觉，经过自身努力获得答案又更容易被记住。而课堂讨论就是提供学员一个通过自己和学习同伴的思维碰撞，找寻答案的方法。

但是，说到讨论你脑子里是否出现4-10人坐在岛屿式的课桌旁，围圈讨论并用白板纸写出大家的讨论结果的模式？那太过时了，作为走在时尚前沿的培训讲师，我们还有更多的讨论方法，可以供选择。

今天给大家介绍1种新的讨论方式：村镇大会

本篇所提出的“村镇大会”，和行动学习当中的“城镇会议”有所不同。村镇大会强调的是平等和畅所欲言，鼓励发出各种意见，并以吸引所有人的关注度、激发主动思考为目的。

培训师首先根据培训的主题，设置一个与主题相关的开放性、有争议的论题。在课堂中的任意学习阶段，抛出话题引发学员的思考，并开放每个同学的发言。以下分别在开场吸引兴趣的阶段、课堂中间案例分析阶段，以及结尾，提出范例给你做参考：

1. 开场吸引兴趣阶段

① 课题设计

在《TOP销售修炼记》这样的销售类课程中，培训讲师就可以在一开场通过设计“你认为获得业绩排名前十，应该把精力和时间放在老客户的客情关系上，还是新客户的开发？”这样一个话题，先调动学员的思考。

② 开放论点的发言

要求每位同学必须选择一个立场。并请自告奋勇的首位同学发表意见，意见讲解完成后，由这位同学指定下一位没发过言的同学阐述，且这位同学的立场必须与上位同学相反。

可以预料在阐述的过程中，每位同学都必须全神贯注倾听上一位同学的发言，了解他的立场。同时，未发言的同学需要不断思考新的论点，以防随时被选上进行论点的阐述。

③ 培训师汇总大家的观点

培训师在学员发言的过程中，需要在一旁当众记录每位同学提及的论点，从而汇总出所有同学的思考和陈述。

④ 拉回主题

当所有同学（人数少的课堂中）都完成阐述，或已没有更多新的论点增加时，培训师需要及时进行总结，将学员的注意力从辩题中转移到课程的进程中。例如：“既然很多同学都认为选择老客户客情维护很重要，你们是否有具体的方法和步骤去做好客情维护呢？今天我们的课程就将为大家讲解，如何做好客情维护……”

2. 案例分析阶段

当完成课程知识点的陈述和解释后，培训师可以使用案例分析，来考察学员对所授知识的掌握程度，则可以设计一个相关的案例，提供学员讨论并运用知识点进行解答。具体步骤与开场阶段一致。

3. 结尾阶段

结尾阶段可以通过采用村镇大会的方法回顾学习内容，带领所有同学每人说一个本节课的授课知识点，最终汇总成整节课的知识体系。

村镇大会的方法打破了老师点名请学员发言，学员闪躲不愿意发言的状态。将自主性和随机性交给学员，由他们自行决定下一位发言人。而且通过制造不可预测性的方法，吸引学员的关注度，全情参与学习过程。

下篇，我们还将介绍2种新颖的讨论方法：交换卡片法、轮流三方交谈法，让学员能够进入你的学习场域，全情参与学习过程。

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