沟通交流切入点——利、谦、事、简和礼

2018-08-18  本文已影响0人  佳句赏析

穷者嗜利,以利切入;

穷人,往往比较关注利益,直接跟他们说有啥好处;

弱者嗜尊,以谦切入;

越是弱者,自尊心往往较强,跟他们讲话要谦和一些,多给些尊重;

强者嗜强,以事切入;

特别强势的人,喜欢直来直往,和他们沟通干脆直接说事,别吹捧,别绕弯子;

迟者嗜晰,以简切入;

对于比较笨的人,要降低自己的标准,按照他们的理解和思考来沟通;

岁者嗜捧,以礼切入。

上了岁数的人,多听听他们讲从前的故事,然后痴迷的说:“太牛X了”。

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