开学第一课---职场培训
学无止境, 又到开学季。职场培训是每个人再教育的场景之一,企业对人才的选、用、育、留大致从对培训的重视、组织及运用中可窥斑见豹。迎开学季,运营中心组织了一场主题培训,为期一天半。良好的在职教育,平台很重要,个人比较幸运,在上一家企业待了十六个年头,可以说是在持续浸泡式学习中成长,很少有企业能做到在培训领域不计成本,老板经常亲自领衔担任讲师的,从上至下,不论职级不论入司长短高频次高规格的在职培训成为企业吸引人才的独有竞争力,绝大部分中高层管理者长久以来可以面对高薪挖角毫不心动,培训也是增强团队凝聚力的粘合剂,每年司庆现场由衷的感恩与集体的欢呼就是佐证,现在回过头看跟对在职教育的重视是分不开的。实话说,到了现在的企业后,改变我对其认知的时间节点始于参加完“新航线”培训。相比老东家,对新东家的文化的接纳和理解受时间的限制远没有那么强烈,或许这也是想一探究竟,继续追随的原因之一吧。
聊培训之前,说个题外话。因未频繁跳槽过,不知其他同行总部是什么模样,自入职一年多来,渐渐明白为什么很多初次来面试的候选人都会被这个公司强大气场震撼到,以至于有可能会成为其想要加入的始料未及的推动力。人的气场来自学识、品性内化后的可感知力量,并且不一定跟外在物质正相关。企业的气场分大小企业不同,大企业不可避免会有物质的元素(实力的象征),宏大的建筑与有企业特色的物质文化,更多的是弥漫在这些物理空间里的气氛,包括办公环境的装饰布局、工作人员的言行举止、工作交流的节奏与方式,等等。以“执行力”著称的万达人的快速行动是最为直观的集体气质。
此次组织中南中心A/B类广场和各区域经理级以上超140人培训,从正式发布通知到完成培训不足十五个工作日,期间包含所有老师按指定方向备课、各参赛单位互动教学课题提报(含课题提纲、视频拍摄与剪辑、PPT)、完成本次培训落地执行的会务安排。全程两次小会确定培训时间、地点、对象、内容、形式及相关要点。考量运营中心各部门统筹,协调,计划能力的同时对承办的合肥区域更是一次压力检测,毕竟该区域同时有几个广场正在筹备中,其中两个项目相继需在9月份开业。总部是大脑中枢,这点在万达体现得尤为突出,也因此在总部历练过的人相对对工作任务的认知上会比地方更周全,这也是一年多来的深刻体会。在本次培训中,本人主要协同部门其他伙伴按中心领导思想输出转化为培训方案,担任互动教学部分的负责人,负责培训期间的课间互动以及后来临时被通知担任第二天主持,组织惯性是推动人成长进步的潜在力量,一项工作只要展开,快速落实,力求完美是管理者职业素养的基本表现。以下几点值得总结与记录:
一、第一责任人重视并亲自参与的培训是一次保障,深刻理解领导意图,消化其思想是厘清培训方案的首要;
二、不要试图通过一次培训解决所有对象的需求,尽量使参训各方有参与感和获得感;
三、职业技能培训是学以致用,以用促学,学用相长的长久过程,课堂解决突破认知,启发思维,找到撬动实践工作问题的支点;回到岗位才是验证培训效果的练习场;
四、授课老师在课前对受训对象的技能状态的了解和潜在学习需求的掌握,是课堂效果的保障。这需要其全情投入,反复琢磨,倾其所有,既是体力活也是脑力活;职场培训比学校教学更难,受众无论年龄,职龄、职位、以及对老师的期待都更多元化,因此,尽量回到第二点;
五、良好的会务组织是保障一档培训成功的重要组成部分,细致及时的会务信息传递,周到适宜的会务服务、良好的会务环境管理。。。。。都是构成一次行如流水般几十小时受训体验的要素;
六、通过培训使团队对各自领域的具体工作形成共识,是培训的重要目的,而这需要参训者的觉悟,杜绝课上心动,课后一动不动的被动式学习状态。
作为一名职业经理人,良好的自学习惯和较强的自学能力是所有培训不能替代的,也因此,所谓开学第一课,与其说是给大家重返课堂的仪式感和实实在在体验传道授业解惑,不如说是公司对每位下属关于通过持续学习增强团队竞争力的一次旗帜宣明的号召。