协调

去年单位发了一本叫《决胜中层》的书，这种书像《武林外传》里白展堂说的《衡山剑法》类似的武林秘籍一样，会的不看、看的不会，里面很多大神通，想想都有道理，又不知道从何下手，咱不能说有些教科书没有用，毕竟实践出真知，理论结合实践才能得到真理。

书里面有句话大概意思就是，中层要做“润滑剂”不能做“传声筒”，这一点我是同意的，不过这只是再说上下关系，润滑剂还有横向的部门之间的协调，这一点在办公室这样的综合部门显得尤为重要。

办公室里的事情往往都很琐碎，早上有人反映收快递的地方缺快递货架，我以为这是一个很简答的事情，缺一个就装就行了。不过这是一个跨部门的事情，放快递柜的地方在安保，装快递柜、负责快递业务的是物业，安保不同意装，物业也没有办法。

小事情影射这一些问题，处理起来虽然并不困难，但仍然怕触及一些不该触及的地方。我尝试了一下，最后还是决定去请尚方宝剑，来到领导这里得到一个明确意见再去安排工作。

其实这次问题的处理我并没有得到最好的效果，那就是在我这个层面解决一个小问题。润滑需要对不同对象的熟悉和理解，这样才能让更多对象达成一致，进而实现共同的目标，实现共赢。