鼓励让生活更美好

大家好，我叫安妮，来自广西南宁，我先做一个自我介绍，我是一个八岁男孩的妈妈，一位鼓励咨询师，在我的亲子关系，人际关系中，事业上，鼓励起到了非常大的作用，它不仅让我和我的孩子建立了亲密的链接，让我的孩子自信阳光，也让我的学员，还有接触过我的人，都如沐春风。事业也稳步向前，成立了自己的教育公司。今天我想把这个最能塑造优秀行为的有效的方式--鼓励分享给大家。

在这里跟大家分享的照片呢，是我的朋友圈里的一张照片，这张照片拍的是我家旁边的一个公园。这个公园对我意义太大了，我几乎每天都在这里跑步，冥想甚至在树下练习演讲。它在我的生命中占到很重要的地位，前段时间呢，我的微信加了一个朋友，她一看到这张照片就喊了起来，她说：“安妮你知道吗？这个公园是我设计的。”我非常非常的激动，将她抱了起来，我说：“天呐，你知道这个公园对我有多重要吗？我想这个公园对附近所有的居民都太重要了，他这么的美，然后那个女生抱着我说，你知道吗安妮。我在设计院工作六年了，从来没有得到一句肯定和正向的反馈，全部都是修改、投诉和建议。整整六年，我都不知道自己的工作的价值在哪里。我前几天辞职了。”

我愣住了，也感到非常的惋惜。一个我以为在国际上都能获奖的设计师，在过去整整六年里，没有得到一句正向的反馈，这问题出在哪里呢？我在想，这出自于我们平时的日常的表达习惯。在我们的父辈就开始只说我们不好的地方，却从来没有说过一句好的地方。

就是这样，没有鼓励，没有正向反馈，深深地让一位设计师的希望之火完全的熄灭，走向了辞职的这条道路，真是一声叹息啊，所以鼓励非常非常的重要。

而我，则非常的幸运，我学习了正面管教，学会了鼓励的运用。鼓励让我的亲子关系、夫妻关系和人际关系产生了翻天覆地的变化。而我也遇到了非常会鼓励的演讲导师和心理学导师，在他们的鼓励下，我的事业有了突飞猛进的进步。我是鼓励的受益者，今天的分享，我将给大家分享鼓励的重要性以及鼓励在三个生活场景中的运用。

鼓励为什么重要呢？从心理学上来说，我们人所有的行为，最终的目的都是为了获得意义和价值感，也就是说，我们做任何一种行为，归根结底都是希望得到认可的，而人的本能是向往更好的，所以鼓励一个人的行为会推动她向上做得更好的决心。

鼓励如何运用在生活中呢，首先跟大家分享一下鼓励如何用在亲子关系中，在各位家长听分析之前，我邀请大家找来纸和笔，写下平时对孩子的鼓励的话语，待大家写下以后再听下一条语音。

大家看看自己写的纸条有没有这样的话：棒棒棒，你真棒，你真是妈妈的乖孩子，你做的好妈妈会奖励你一个变形金刚，你要做的好才有奖励哦--如果我们有这样的字眼，我们就要觉察啦，我们做到的并不是真正的鼓励，真正的鼓励是什么样的呢？请看下列文字。

文字中的四种鼓励句式，大家都可以灵活地运用，每一个句式都有非凡的意义，拿启发式地鼓励来分析这个鼓励句式，先给到孩子具体事件的描述，然后再问他是怎么做到的，比如说他考了95分，比之前进步了五分，可以这样子描述：“妈妈看到你进步了五分，你是怎么做到的呢？”这样子，不但启发了他的思维，更大的意义在于让他知道考试这件事情是他自己的事情，增强了个人的价值感和意义感。长此以往，孩子将会是一个大方自信有独立思考能力的孩子。

在这里我想跟大家分享一个我在正面管教讲师班的同桌给我的鼓励贴，我给大家读一下，在这个鼓励帖里，她充分的运用到了四种鼓励的句式：“安妮，我发现你的外在形象很好，口头表达能力更好，你是怎么做到的呢？在与你的互动中我收获很多，感谢你的用心分享与帮助，基于你的能力与努力，我相信你以后能帮助到更多的人成为出色的讲师的。”听到她的鼓励，我感受到了巨大的力量。这张鼓励贴我一直珍藏着，常常看看，吸取能量。

我们家长们也可以经常跟孩子说刚刚的鼓励句式。可以给孩子写鼓励的卡片，还有一种非常有效的鼓励方式，就是鼓励树，什么是鼓励树呢，鼓励树就是家长和孩子们一起做一棵树的形状，每天都给孩子写一张鼓励贴，贴在树上，孩子看到了自己的行为是被认可的，家长们只需要完成两棵树，就能给到孩子们带来的自信，这些自信也许会陪伴他一辈子呢，接下来我将为大家分享两张鼓励树的照片。

接下来，我想跟大家分享鼓励在工作中的运用，我们假设这样一个场景，刚刚入职的应届毕业生小丽工作非常的努力，每天七点钟第一个到办公室打卡，每天拜访三位客户，每天加班到11点才下班回家，但是因为她是新手，销售业绩依然没有达到公司当月的销售要求，如果你是他的领导，当她跟你汇报工作的时候，你会怎么说呢？先别着急听下一条语音，你先在纸上写下你对她写的话说的话，写下以后，再来接着听接下来的语音。

大家觉察一下，有直接批评小丽达不到业绩的领导吗？有没有是这样说的：“这么简单的任务都没做好，你是不是不适合销售啊？”我们对待下属的时候怎么做才能做到鼓励呢？在工作中，我们应该关注到下属的过程和动机。

我们可以尝试这样鼓励下属小丽：“我看到你的整个工作过程都非常的努力，你早上七点钟第一个人打卡，每天拜访三位客户，每天都很晚下班，我知道你昨天又加班到11点钟了，我看到你非常的努力和勤奋，按照这个干劲走下去，你一定是一位非常优秀的销售的，我想如果有人指点你，你的进步会更快一些。我会为你配一位有经验的前辈，做你的师傅，你愿意吗？”这时的小丽会是什么心情呢？她努力的过程和动机都被领导看到了，她一定会非常有动力的去想自己要怎么做才能做到更好，激发了她努力的潜能。会鼓励、会激发员工的潜能，是一位优秀领导必备的素质。

第三，我想跟大家分享，鼓励在点评场景中的运用，我是南宁头马国际演讲俱乐部的导师，经常会担任新进会员的演讲点评，可以提升空间的点评，可以理解为抽小鞭子。如何让一个人提了意见，又能让她开心的接受呢[呲牙]，这就要用到鼓励的方法，我的基本方法是四个优点，再加一个可提升的空间。

比如一位演讲新人站上两分钟即兴演讲的舞台，因为太紧张了，完全忘词一个字都说不出来，这个时候我们该如何给她点评呢？我们可以这样说：“我看到了你能来到头马的舞台，一定是一位非常热爱学习的青年，你刚刚提前十分钟来到了会场，非常的准时，你的妆容非常的漂亮，服装也有精心准备过。一定是对这个舞台非常的重视，你能举手尝试即兴演讲，你的勇气已经战胜了场下大部分的人，我为你点赞，如果想要做得更好的话，那就是多来头马的舞台多锻炼，当你的锻炼量达到了一定的数量，你一定会成为一名非常优秀的演讲者的。”

大家试想得到了这样的点评，这位新手会员会不会很有勇气继续站上下一次的舞台呢？我们再来回头看那位辞职设计师的故事，如果她的领导学会了鼓励，先说她设计的四个优点，再提一点意见，是不是这个设计师整个潜力和人生都会不一样了呢。优秀是训练的结果，今天我们学习了鼓励的重要性，学习了鼓励在生活中三个场景的不同运用，真心希望大家能把鼓励用在实践中，只有学以致用，才能真正的实现学习的意义，分享的最后，我想跟大家讲一个我非常喜欢的教育学家陶行知先生的故事。

有一天，陶行知先生走到一个瓦房，看到自己的一位学生正在用泥块来砸其他同学。陶行知先生把他叫了下来，让这个男生到办公室的自己，当他走进办公室的时候，他首先对那个男生说：“你来的比校长早，你一定是一个非常准时的孩子，校长先给你一颗糖。”接下来他又说：“当我把你叫下来的时候，你马上就停止了，说明你是一个尊敬老师的孩子，校长再给你一颗糖。”孩子还来不及说什么，陶行知老先生又说：“我了解到你是因为为了帮助他们欺负的一个女同学而用石块砸他们的，这说明你非常的正直善良，是一位非常有正义感的同学，来我再给你第三颗糖。”孩子被感动到了，他以为自己会被批评，没想到却拿到了三颗糖，他非常感动的跟校长说：“校长，我错了，我再也不用这样的方法来对待我的同学了。”陶行知先生说：“知错就改好孩子，我给你第四颗糖。好啦，现在我的糖发完了，我们的对话就结束了。”大家想想这位孩子挺没有受到任何的责备，而是听到了这么多的鼓励的话，今后的他会是什么样的行为呢？

鼓励真是太有魅力了，希望大家都能把鼓励用在生活中，让自己的人际关系和生活变得更加的美好，我的分享到这里，谢谢大家！