《新领导主义》玛格丽特·惠特利-OD组织发展必读经典书籍17（阿

2023-07-25 本文已影响0人阿力OD顾问

“理论是浓缩的现实”

作为一名OD的专业人士，必须要有扎实的组织理论知识，而不要仅仅只是停留在工具和方法上。我写推荐OD组织发展领域的大师的经典代表作系列，这些书的理论经过时间的考验，深受业内专业人士的好评，书中的理论都经过大量的实践和实证。本次推荐的书籍是玛格丽特·惠特利《新领导主义》

封面英文：找到我们的路

导读

作者玛格丽特·惠特利 (Margaret J Wheatley )纽约大学媒介生态学和系统思考专业硕土，哈佛大学博士。她是当今时代最富于革新精神、最有影响力的思考者:涉猎诸多领域一一科学、历史、文学系统思考、组织行为、社会政策等，以不同的方式观察和思考，描绘出未来组织的景象。惠特利是我推荐读组织发展书籍中，最喜欢的三位女性作者&大师之一，她们写的书都属于深入浅出，容易读，但是思想深刻。其他2位分别是：梅多斯和张美恩。梅多斯《系统之美》（阿力推荐OD必读经典书籍12），张美恩《组织发展》（阿力推荐OD必读经典书籍1）。

惠特利还有一本成名作《领导力与新科学》（阿力推荐OD必读经典书籍11）。如果你看过《领导力与新科学》，你怎么可能不爱上惠特利，除非你没读懂她。2年前，我读《新领导主义》，它带给我的冲击影响程度，的确远远比不了《领导力与新科学》。但是这次，我又重读，发现这本书的价值被我忽略了，不是这本书写的不好，而是 2年前的我缺乏系统思维去理解本书，或者压根没仔细读。

这本书里面有个隐藏了一个非常重要的组织模型，只是作者没去专门提，或者对于我一个“组织模型主义者”，习惯了用模型图，去记忆知识和理解组织。为了帮助大家对更好理解书中重点，我画了这个模型图，我称为【生命式组织模型】。

【生命式组织模型】

大家可以通过本文去感知体会一下作者对组织的理解的深刻程度，让人拍案叫绝。我读她的书，绝对是一种精神上的享受。

1、【生命式组织】摒弃机械思维，组织是生命体

1.1 无处不在的“机械范式”组织理念

·组织管理旧理论：支配、控制、无处不在的物质至上。

·机器没有锐气、意志、热情、同情、情感、理解力。

·人被看做性能极佳的机器，可以像机器一样被控制，效率，可预测性完成工作。

·机器人等着被灌输见解、指令和智力。

·组织有各个分支机构（机器零部件）和运作规范（机器操作流程和机械反应模式），确保其有条不紊的动作。

·“机械范式”的组织旧理念：强行确定组织结构、分派角色、制定具体计划、实施命令和控制。

·“机械范式”下，我们以为效率是首要的价值标准。

·机械组织缺乏自我创新，自我协调，自我修正的内在能力。

·面对多变和混乱的局面时，领导者加紧进行无效的控制，而不是激发人们的最大潜能。

·领导者利用原始的恐惧、贫乏和私利迫使人们工作，而不是诸如合作、关爱、慷慨等人类的天性的动力。

·组织中以金钱作为奖赏手段，代替真正的追求，人们将会默然处事，缺乏团队忠诚度。

·如果一个系统有太多的条理、秩序，它就会衰退，然后死亡。

1.2 美好但不常见“生命范式”组织理念

·生物学对生命的定义是“具备自我创造能力的个体”。

·生命的就要自由地创造生命。

·每个生命系统都有选择是否变化的自由。

·生命起源于创造自由，发源于自主能力，自主是生命存在之根本。

·每一个个体与物种都代表着不同的生活方式。

·我们永远不可能指挥一个生命系统，只会干扰它。

·生命只接受合作伙伴，而不是老板。

·人类精神的具有伟大潜力，只有承认人的精神力量，承认它所带来的生机和活力。

·相信组织中的其他人具备天生的创造力，相信大部分人是聪明的、有创造力，并且想为组织做贡献。

·人因为内在促进因素所激励，而非外在的奖励和惩戒。

·摒弃对控制和权力的欲望，进而以大自然和生命体系为向导。

·“生命范式”组织生存的根本在于鼓励员工打破既定规则，突破原有角色，自主决策，主动解决随时可能出现的新问题。

·领导者如何实现从控制到引导的转变？如何激励人？如何实现变革？如何激发人与生俱来的创造力？

2、同一性

【生命式组织】的要素1

2.1 同一性是什么？

·同一性，英文Identity :身份;一致;相同;特征;本身;本体;特有的感觉(或信仰)。

·同一性在哲学，心理学，社会学等领域都属于是个非常重要和基础的概念，每个学科对同

一性的定义有所不同。以下关于同一性的定义和阐述，属于管理领导，组织发展领域。

·同一性可以用来描述一个人或一个群体对自己所属的社会文化环境的认同感和归属感。

·生命系统源自共同兴趣

·同一性是组织构建意义的动力。

·组织的同一性包括成员与组织的历史，目前组织的决定和活动，组织的未来等问题的看法。

·同一性基本关键问题：我们是谁？什么是重要的？组织中的成员信奉他们的原则吗？

·我们希望信奉的内容是正确的，同时，我们的行动证明我们对自己的认识也是正确的，这才是同一性。

·组织同一性指的是我们对自我的认知，支持我们工作的持久价值观，以及我们希望成为什么人立足，回报社会。

2.2 同一性的作用与价值

·意义赐予人们动力。

·为什么做这项工作，我们这样做能实现什么目标？

·当组织无法确认清晰和连贯的同一性，它将逝去一个巨大的组织优势。

·当群体的心中目标明确并且具有感召力，当我们不再控制和命令的方式发展群体时，人类伟大的创造力和多样性，人类对成就和群体关系的期望，都结出美丽的硕果。

·要创造一个值得为之奋斗的未来，我们是唯一的希望

2.3如何何建立同一性

·当前努力的目标，个人理解的目标，以及整个大系统的目标，这三者之间如何建立何种程度的关联，决定了同一性。

·任何一项组织活动要想成功实现，都需要从研究和明确成员的意图和愿望（同一性）开始。

·当员工开展工作，作出决定时，他们参照所看到的、所感知到的组织的同一性——组织的规范、不曾明言的期望、赏罚体系。

3、信息

【生命式组织】的要素2

3.1 信息是什么？

·信息居于生命的核心地位。

·信息的定义：信息是会产生影响的差异，信息是能够改变我们的东西。

·当系统赋予数据意义时，系统“告知”它某些内容，数据就变成的信息。

·信息的地位已经从交易用的货币（货币用来交换权利和地位），信息转变成为组织的介质。

·信息：所有人都由获取信息的机会吗？

3.2 信息的作用与价值

·如果组织无法获取正确而及时的必要信息，就无法适应，无法发展。

·信息时代，变革的时代，VUCA世界，获得信息就是改变一切。

·一旦有了新的，更为丰富的信息，系统自身就具备了改变的能力。

·只有信息属于每个人时，人们才可以围绕客户，竞争者和环境的转变，快速有效地组织应对。

·在一个组织中公开流通的信息往往看起来是比较混乱的，但它是自组织系统的营养物质。

·组织中如果信息量不足或信息质量低劣时，就会制造虚假和谣言。

·信息是组织系统的一种反馈回路，反馈维系生命。

·信息打破了边界，界限，限制，距离，价值体系，角色和规则。

3.3 如何让信息流转通畅？

·信息变得更开放、更容易获得了吗?

·如果成员对组织忠诚而坚定，认为领导者值得支持，他们深受鼓舞参与其中，积极学习，并尊重他们的同事，那么成员将乐意分享信息。

·我们需要集思广益，需要更多的组织成员交流他们所获得的数据，那样就可以有效地实现自组织。

·反馈取决于与组织的环境：关键性信息就是此刻产生的。

·反馈是自生的：个体和体系会留心关注所有他们认为是重要的东西，对其他东西则视而不见。

·依靠人们的才智和他们为做好正确的事情，所做的投入，而绝不是依靠员工操作程序指南

·因为人们只会支持他们自己创造的东西（决策、战略、流程、规则等有信息属性的东西）

4、关系

【生命式组织】的要素3

4.1关系是什么？

·关系是通往系统信息的路径。

·相互依存的系统总是相当敏感。

·关系：他们之间的关系是怎么样的？

4.2 关系对【生命式组织】的作用与价值

·任何事物都不是孤立存在的，所有事情因为相互依存而产生。

·系统中某一部分的活动会影响到系统其他很多部分。

·多种生物和谐共存，并能有效地支持个体和整个系统。

·生物依据邻近生物和周围环境选择生存方式，所以彼此的关系是相互依存，共同进化，共同创新。

·【生命式组织】旨在推动生命走出个体寻找群体。

·每个生命个体，它需要与其他个体共同处于关系群体之中。

·生命个体不可能单独存在，生物不断地寻找所需要的，可能实现的群体关系。

·在生命系统中追求更大程度的健康，建立更多内部联系。

·组织中存在两种动力：自我发展的需要和与他人发展人际关系的需要

·工作是建立在关系网之上的。

·建立关系是应对变化的关键。

·围绕原则和目的建立的合作关系，使最大程度的自主性成为可能。

·所有系统都是在承认人们为了生存而彼此需要的基础上，通过合作形成的

·在自组织系统中，人们需要更加了解对方，需要自由地达到组织的任何地方去获取帮助，从而完成他们的任务。

·只有共处的关系中，个体才能充分地成就自我。

·建立了平等的同事关系，使组织成员能以更快的速度和更高的效率共同合作。

4.3如何建立良好的关系？

·这项工作少了谁? 还需要谁?

·我们彼此变得更加信任对方了吗?

·当我们发现共同的梦想（共同认定的具有重要意义的事物）时，就能够创建令人惊叹、充满活力的群体。

·为未知的未来做准备，首要任务是关注人际关系的质量，关注我们彼此了解和相互信任的程度。

·明确群体的核心目标将改变群体内部关系的本质·领导者最重要的工作就是提高系统内部联系的密度，多样性和强度。

·独特的自我表现方式和彼此宽容的人际关系是组织活力的源泉。

5、【生命式组织】三要素间的作用

5.1 同一性与关系

·如果缺乏同一性，没有共同的信念和追求、抱负，人们缺乏相互寻求支持并发展关系的内在动力。

·同一性有着积极的影响，它可以建立起一个强大的社会关系网络，使人们有一种共同的归属感，并以此为基础，创造出多样化的社会发展。

·同一性能够影响社会成员之间的互动，也可以促进社会成员的合作。

·一个社会具有良好的同一性，社会成员之间就可以形成合作关系，大家可以共同投入努力，更加有效地完成目标。

·自组织形成的共识（同一性）：什么是重要的，什么是可以接受的行为，哪些活动是需要的，如何完成这些活动，它能够逐渐发展起交流渠道，员工间的关系网以及复杂的有形结构。

·人们常常会更愿意和相似的人交往，这是由于大家有着共同的兴趣爱好或

·有着共同的社会背景，可以建立一个强大的社会关系网络，这样可以使社会成员之间的关系更加紧密，使他们之间有一种共同的归属感，进而促进社会的发展。

5.2 同一性与信息

·我们与所处环境中的人或事情相互作用，然后运用我们的身份归属（又指同一性）——我们的历史、身份、价值体系、习惯和信念等，来决定信息的意义。

·鼓励信息的多样性是走向组织统一的途径。

·信息通过关系被创造和转换，组织的同一性扩展壮大，可以吸收更多的利益相关者，使组织变得更智慧。

5.3 信息与关系

·关系是通往系统信息的路径。

·人们根据他们与组织或团队关联程度来选择是否关系，承担责任，创新，学习和分享知识。

·不是新技术，而是人际关系的质量使信息交换成为可能。

·信息自由流通有助于建立信任关系，使人们成为高效的学习者和合作者。

结语也许《领导力与新科学》这本书，光芒太过耀眼，《新领导主义》显得默默无闻，和很多我推荐的经典OD书籍一样，已经在网上买不到，只能买二手或者找电子书。希望本文，能引起你对这本书的兴趣。学习和实践OD，要多在理论层面，理论并不是晦涩的，但是理论更底层是思维，掌握这些，在你面对复杂而多样性的组织，你会看的更透彻，从而把握更本质。这样会让你的工作变得更有效。（本文完）

看到本文的你，如果你正在学习与转型做OD的路上，欢迎加我微信。一起学习，一起精进。

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