倾听，交流中最重要的事情

最近一段时间的学习和实践，感觉自己在思考、管理、沟通交流和保持心态上面进步不少。有可能是因为自己以前想的太少了，但是让我们把目光放在未来，集中于现在，一切在变好，不是吗?但在这里，一定要记得毛主席"切实保持艰苦朴素的作风，切实保持戒骄戒躁的作风"。不能因为情况有一点点改观，取得了一点点进步，就膨胀忘乎所以了。不忘初心，牢记使命，记得自己从哪里来，要往哪里去，这是无论何时都要有清醒的意识的。

最近不论单位还是个人，事情都多。本来逢改革的时候，乱象纷生，再加上两个项目年底都要报省厅，更是忙的脚不沾地。有很多的事情，要与很多的人去沟通，这其中又发生了很多故事。

昨天一天，我和处长bin、主任iron、科长yuan和另一位科长yang分别进行了谈话。在一般的交流中，由于我的性格较为内向，因此我一般都是说话比较少的那个，这恰恰也成为了我的优势，因为这给了我更多的时间去倾听别人是怎么说的。俗话说，不要看一个人说了什么，要看一个人做了什么。实践胜过言行举止，这很有道理。我想说的是，你想要了解一个人想要说什么，那就尽可能多地 跟他交谈，而且要让对方说话，自己则细心地倾听。因为第一，一个人说的话表达了他内心的想法，人和人之间要通过高效的沟通来理解彼此的想法，这样才能更好地决定后面怎么办?第二，即使此人言不由衷，但是由于语言表达的是内心的想法，所谓言多必失，通过长时间的沟通和倾听，对方总会或多或少暴露自己内心真实的想法，而且我发现，在怀疑对方说话真实性的时候，可以通过有意地东拉西扯和不断提问，破坏掉对方事先精心组织的说话思路，会让对方更可能地不小心说出自己的心里话。第三，除却别的，即使是和自己没那么有兴趣，或者自己不那么认可的想法、思路、观点，也可以听一听，有时候会激发自己的思路，或者收获意想不到的信息。