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非暴力沟通-----读书笔记

2017-12-26  本文已影响0人  一转身的距离

非暴力沟通-----读书笔记

首先应该记录的是我拿起这本书时两个不一样的感觉!1.书名很吸引我,让我第一次把语言与暴力联系在一起,非暴力沟通是我们需要修炼的,但是暴力沟通是我们会不知不觉用到的,所以,我们无意识中会伤害到不同的人或者阻碍了不同的事情,可怕的是,我们毫无意识!2.语言是窗户,否则,他们是墙!看到这句话,我内心是有触动的,很形象的体现了两种沟通方式的不同!谁也不希望自己是一堵墙站在亲友朋友面前,谁也不希望自己和一堵墙对话。也正是在今年,我也察觉到自己身上有一种难以描述的戾气!所以,促使我拿起这本书,细细体会学习、成长!

落地的内容:

1.找到书中提到的几种沟通模型,刻意练习!日久,我们也可以柔情又有力量,也可以是一扇春风拂面的窗! 

2.我们要给自己充分的时间来学习和练习非暴力沟通

大概纲要:

非暴力沟通是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。使用非暴力沟通时,我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。一旦人们相信我们看中彼此的感情,并能兼顾双方的需要,那么他们也就会相信我们表达的愿望是请求而非命令!

第一章----第八章讲述了在倾听的基础之上,通过做到观察,感受、需要 、请求,实现与人良好的联系

第九章----第十三章讲述自己。首先我们要爱自己,根据自己的需求和价值观,来主动的选择做,而不是不得不。关注自我尚未满足的需求,让爱主导我们的学习和成长!其次,我们要学会表达愤怒。有时,我们也会运用强制力避免伤害,我们要重获生活的激情,并且学会表达感激

经典语句:

1.让梦想中的世界通过我们的转变得以实现。我相信,除非从我做起,我们的梦想就不可能实现。不幸的是,我们总是希望别人先开始转变。

2.语言是窗户,否则,他们是墙!

3.虽然,我称非暴力沟通为“沟通方式”,但他不只是沟通方式。他更是一种持续不断的提醒,是我们专注于更可能满足我们人生追求的方向!

4.非暴力沟通的四个要素:1.观察2.感受3.需要,4.请求  非暴力沟通的过程:1.什么是我的观察2.我的感受如何3.哪些需要(或者价值,愿望等)导致那样的感受4.为了改善生活,我的请求是什么?精髓在于对四个要素的觉察,而不在于使用什么样子的字眼,进行交流。

5.人天生热爱生命,乐于互助。可是异化的沟通方式是我们难以体会到心中的爱,通常情况分为四种类型:道德评判、进行比较、回避责任、强人所难

6.非暴力沟通第一个要素:观察。我们要学会区分观察和评论。印度哲学家克里希那穆提说:不带评论的观察是人类智力的最高形式!例如“他会说:欧文在过去的5场 比赛中没有一个进球,而不是说,“欧文是一个差劲的前锋!

7非暴力沟通的第二个要素是:感受。要学会体会和 表达感受!有时,我们会有强烈的感受,不幸的是,自己体会不到,更不用说表达他们了。体会和表达感受并不容易!

8.非暴力沟通的第三个要素:需要。他人的言行也许和我们的感受有,单并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要。听到不中听的话时,我们可以有四种选择:1.责备自己2.指着他人,3.体会自己的感受和需要4.体会别人的感受和需要。但是,我们生活中最长运用的是第二个选择!

9.对于大多数人而言,个人成长一般经历3个阶段1.情感的奴隶----我们认为有义务使他人快乐。2.面目可憎时期---我们拒绝考虑他人的感受和需要3.生活的主人--我们意识到,虽然我们对自己的意愿、感受和行动有完全的责任,但无法为他人负责。于此同时,我们还认识到,我们无法牺牲他人来满足自己的需求!

10.在表达观察,感受和需要之后,我们请求他人的帮助。提出具体的请求,首先清楚的告诉对方,我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。我们提出的请求越具体越好!

11.参加集体讨论时,说清楚我们希望得到怎样的反馈,是至关重要的,如果不清楚发言的目的,我们的讨论只是在浪费时间,而无法满足任何人的需要。

12.如何倾听他人,了解他们的观察、感受、需要和请求,并给于反馈!倾听他人,意味着,放下已有的想法和判断,一心一意的体会他人。倾听的这种品质体现了他与理解以及同情之间的区别!如何判断别人已经充分表达:首先,如果一个人觉得别人已经完全明白了她的意思,他就会变得轻松。这时,我们也会感到放松,另一个明显的标志是,他停止了谈话。

13当我们痛苦的无法倾听他人时,我们需要1.体会自己的感受和需要。2.大声提出请求3.换一个环境。

14.我们无法给别人我们自己都没有的东西!

15.一旦有人倾听,看起来无法解决的问题也就有了解决方法,千头万绪的思路也会变得清晰起来

16.我已经发现,如果听的人很烦,那么说的人一般也会觉得很无聊。

17.非暴力沟通另一应用:培育对自己的爱!当我们的表现不完美时,我们可以通过体会忧伤和自我宽恕,来看清个人成长的方向,以及避免自我惩罚。评价自己时:我们专注于尚未满足的需要,这样,我们就不在依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心里来寻求改变。而让爱主导我们的学习和成长!方法论:我们主动根据需要和价值观来选择生活。通过深入理解我们行为的动机,并用“选择做”代替“不得不”,我们的生活将变得和谐并充满欢乐

18.表达愤怒的四个步骤:1.停下来,除了呼吸,什么也别做!2.想一想是什么想法使我们生气了3.体会自己的需要4.表达感受和尚未满足的需要

19.非暴力沟通表达感激的三个部分:1.对方做了什么事情,使我们的生活得到了改善2.我们有哪些需要得到了满足3.我们的心情怎么样

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