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如何吸引客户主动上门

2018-02-10  本文已影响125人  497c6390f3f2

我们打开门做生意,首先想到的是顾客,如何吸引到更多的顾客!那么大家都清楚,吸引顾客就需要宣传,需要做广告,做促销!很多人都会很困惑,广告做了,钱花了不少,顾客却没来几个!要么就是促销做了,却效果甚微!前面我们有谈到,如何通过优惠将顾客引来消费,我们通过顾客消费其他产品而产生赢利!但是发现并非所有的朋友都理解了,为此在这里和大家在一次深入的探讨这个问题!

如何吸引客户主动上门

昨天一个叫汪丽华的朋友,是做火锅店的,店的名字很有意思,叫“三国英雄火锅”,她的目标顾客是有车一族,昨天正好她很困惑,她设计的促销方案效果甚微,让我帮其想想办法,询问我如何设计高效的促销方案,和她聊了一下,给她优化了一下,在这里跟大家分享一下!

我们先看看她目前的做法:她首先印制了一批面值20的火锅代金券,然后找到汽车美容店合作,以联合促销的名义,将代金券赠送给汽车美容店,让汽车美容店的老板,洗一次车大概15块,然后赠送20元的代金券。

如何吸引客户主动上门

我们分析一下,首先是从顾客的角度来看这个本身就不合理,消费15块居然送20块,这种东西怎么可能会有价值呢?再从商家的角度来看,表面上是一般的商家都愿意,别人拿来赠品帮自己做促销,但是汽车美容店以面值太低为由,不太配合这种联合促销!那么我们分析一下,假如你是一个汽车美容店的老板,有人给你赠送代金券帮你做促销,你会怎么想呢?那么我们仔细的想想这种利益是否是商家真的想要的呢?商家为什么会觉得20元的代金券太少呢?到底以怎样的方式才能驱动商家呢?

据我分析,首先,这种代金券在你眼中的价值,会不会很高?免费送你的东西,你会珍惜吗?其二,你会不会想,为什么火锅店这么好,无端端的送我这么多代金券,无非是为了让我的顾客上他那里消费呗!第三,你会不会担心,你的顾客去消费之后不满意,影响你的生意呢?引销学认为:从人性的角度来看,免费的东西在人们眼里价值都很低,而且质量也很低。正因为免费,才会让商家产生这么多疑虑!

因为我是一个传统线性思维的人,在这个基础上我给了汪丽华一个优化过的方案,给大家分享一下:首先,我将代金券改成“新西兰XX牛肉”产品券,凭这张产品兑换券,就可以到店里免费兑换一盘牛肉,面值18元,产品券要设计的和钞票一般大小,做成纸质的,手感都要和钱差不多!我为什么要选择这道菜呢?因为这个菜品是他们这家火锅城的特色,几乎每桌客人都点一份,刷着吃,在顾客观念中,很有价值,而且有具象,一看到牛肉这几个字,大脑中就会形成具体的形象,而且牛肉在人们的观念里是有价值的,不会像代金券那么虚!

第二,在选择合作商家的基础上,我们第一选择了加油站!为什么会选择和加油站合作,因为加油站加油很少有车加50块钱的,而且消费者和产品兑换券的价值很匹配,加一百块的油就送18元的“新西兰XX牛肉”,在加油站拉一条横幅,加100立送18的横幅,能让过往的车辆看到,这样的促销方式,对于加油站来说肯定不会拒绝。因为加油站的核心资源不是顾客,也不会担心顾客是否消费满意,影响不到加油站的生意!

第三,我们都知道,对于汽车美容店来说,顾客是核心资源,会担心顾客消费不满意从而影响自己的生意!那么我们如何与他们合作呢?我们可以拿着产品代金券和汽车美容店兑换相应价值的洗车卡,我们可以以价值不对等的方式与其交换,以新店开张促销的名义,以180元的产品兑换券与汽车美容店交换价值100元的洗车卡。或者以销售的形式销售给汽车美容店,等等方式,前提是一定要让汽车美容店付出相应的成本,引销学认为:从人性的角度来看,只有付出了相应的成本,才会对事物产生价值。只有这样才能形成真正的联合促销,火锅店也可以拿洗车卡来做促销,赠送给前来消费的顾客。汽车美容店才会觉得产品兑换券有价值,才会珍惜,而且只会赠送给高质量的顾客,从经营的角度才是真正的实现双赢!除了汽车美容店,我们还可以找到相应匹配没有生意冲突的商家,足浴城,美容院等等。。。。

如何吸引客户主动上门

以上是我和汪丽华在沟通的过程中优化出来的一个大概方案!在我设计的过程中,我的朋友张健林也想出来一个方案,他属于一个创意性思维的人,虽然和我的思路大相径庭,但是方案却设计的很有亮点,很有创意!在这里和大家分享一下,希望能对你有所启发!

首先找一家地区排名第二或者第三的非知名广告公司,然后更广告公司谈!我可以帮你免费做一次广告宣传你们广告公司本身,而且这套思路很有创意,你们要不要,而且我还会承担一部分的广告费用,请问一下广告公司是否有兴趣?然后告诉他,我们想由你们广告公司发起一个悬赏活动,活动本身全部是你们广告公司的信息,活动的主题是寻找“三国英雄火锅店”的主题悬赏活动,只要能找到我们的火锅店,就奖励15元,悬赏的奖品由我方火锅店支付,请问一下有没有兴趣?价格方面也可以可以优惠很多,我想一般的广告公司都不会拒绝吧!不但有人主动帮你做广告,而且还承担一部分广告费用,而且传单都不需要自己发,又有创意,充分显示广告公司的创业!说完了思路,我们在来看看执行!

首先将悬赏活动的传单,传单表面是《英雄帖》,翻开《英雄帖》首先出现的悬赏大大的两个字,然后就是寻找“三国英雄”火锅店,凡是能找到这家店的就可以得到15元的奖励,此悬赏活动7天内有效,只限每天前20人!当拿着英雄帖到火锅店的人,就可以在吧台领取价值15元的火锅代金券,可以在20天内消费火锅店任何产品!

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