免费里隐藏的“朝三暮四”

直到看了一个案例，才惊觉庄子在“朝三暮四”这个故事里描述的蠢猴子就是自己。

案例举的是某些在线教育平台用免费课程吸引网上的浏览客户，让客户注册信息后，经人工客服交流，达到课程销售的目的。

很熟悉对不对？

这个案例是从一开始就要客户在网页填电话号码、姓名、年级、科目共四个字段然后逐步递减到一个字段的实验过程。

市场最终证明：只输电话一个字段，通过客服联系后，再添上另三个字段信息，所得客户不但精准而且成功率极高。

“四”和“一加三”，前者反应一般，后者成交率极高，仔细想想，不难理解。

当下社会的物化让许多人眼中最珍贵的东西只怕既不是贞操也不是名节，而是个人信息。前两者如果能换取物质利益，或都可以交付，但个人信息交付出去，失去的是安全感。

面对浩淼无形的网络，谁会对一个没有任何具体呈现的网页随意交出个人信息？即便衹是孩子的。但只留一个电话号码，则显得保守安全得多，通过客服，网页背后的信息活化，有人和你对话就有落地的踏实，给人一种可以“追根溯源”的伪信任感，加上客服训练过的话术，本就冲着免费试用的小便宜，这时再填上自己孩子的姓名、年级和科目，就顺理成章了，课程质量高，成交量就保证了。

最终都是四个字段和最终都是七个橡子是不是惊人的相似？

有人会说这是各取所需。没错，但必须需要和非必须需要还是有差距的。所有的促销靠的不是必须需要的消费者，而是因为“让利”吸引了大量非必须需要的消费者。

这导致产生了一个新的职业叫做收纳师，也导致各种垃圾成为这个星球的负担。

惊觉之余，我强烈的感觉到，由古至今，人类除了创造物质的能力发展了，人欲、智慧，与自然相处的方式都没什么长进。