“统合综效”实现最高效的共赢

统合综效，就是通过创造性的互相合作，找到1+1》3的一个方法，这是一种最高效的共赢

文章中大雁飞行的例子：动物的本能完成了合作，它们的共同目标是飞的更远，，它们共同的阻碍是飞行时遇到的空气中的阻力，合作利于克服的各种逆境，从共同的阻力出发，是寻求共赢的好方式

记得刚步入销售的工作岗位时，遇到了要退卡的客户，客户说话有些不好听，我也是经验不足，情绪激动，总觉得自己是该按照会馆的规定办事就是说啥也不退，现在想想有些过于死板，最后还是退了，任何事情有要有沟通的方式和方法，去开拓另一种解决的方案，实现共赢