千问发布“春节请客”总结报告

2月23日，千问公布春节总结报告：春节期间，千问帮大家“一句话下单”近2亿次，全国平均每10人就有1人让千问下单，“千问帮我”买餐饮奶茶、订机票酒店、买电影票和景点门票，正在成为马年春节的新民俗。

餐饮企业需抓住“一句话下单”背后的用户需求——高效、自然的服务体验。

可优化线上点单流程或系统，开发智能语音、文字交互系统，让用户用日常口语即可完成选品、定制（如“少糖少油”），降低消费者操作门槛。

同时，强化与平台的深度联动，结合节日、场景推送关联套餐，嵌入“餐饮+娱乐”组合服务。

更重要的是，通过用户行为数据沉淀，精准捕捉消费者“一句话”中的偏好（如常点品类），主动优化菜单与推荐逻辑，让“被需要”成为新消费习惯下的核心竞争力。

因之，餐饮企业可以借“一句话下单”趋势，优化智能交互，联动平台向消费者推荐场景套餐，用数据驱动精准服务，从而提升综合竞争力。

思考：

如何跟上趋势发展？