有赞零售

有赞零售手册

有赞零售价格

• 基础版 9800
  • 设备 赠 专用手持一体化设备【商米V1】或 全渠道收款设备【旺POS】
• 专业版14800
  • 营销工具
  • 设备（桌面收银通用套餐【商米T1】）

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• 礼品卡 ￥588（另行购买）

一、有赞零售和有赞微商城有什么区别？

零售在涵盖微商城大部分功能外，还增加了3大核心功能：
1）全渠道进销存管理。线下的货发到网店售卖，线上线下库存同步，无超卖风险；
2）门店收银系统。收银为有赞零售的功能模块，可快速安全接入多项支付方式；
3）打通线上线下会员体系，共享会员权益。整合门店、网店用户消费行为，得到更精准的用户画像。

问题

• 有赞零售，目前还不支持进行对接自有收银系统
• 零售店铺关联微商城店铺后，微商城的插件如服务期还没有结束，可以在有赞零售后台进行使用。
• 微商城绑定零售后，微商城的商品、订单、会员数据、资金均会同步到零售店铺。另外，原先订购过的营销工具也会同步过来。
  • 就是说优惠卷、营销活动不会同步

二、有赞零售3大核心功能

• 零售在涵盖微商城大部分功能外，还增加了3大核心功能：
  • 1 全渠道进销存管理。线下的货发到网店售卖，线上线下库存同步，无超卖风险；
  • 2 门店收银系统。收银为有赞零售的功能模块，可快速安全接入多项支付方式；
  • 3 打通线上线下会员体系，共享会员权益。整合门店、网店用户消费行为，得到更精准的用户画像。

总结:
1.全渠道进销存，线下发货到网店
2.店铺收银系统
3.打通线上线下会员系统

1. 全渠道进销存，线下发货到网店

1.1 商品发布

• 门店、网店共用一个库存
• 门店发布商品，从商品库中发布
• 网店发布实体商品必须从商品库中发布；虚拟商品、电子卡卷可自行发布

商品发布：先把商品的基本信息发到商品库，再选择售卖渠道 - 门店/网店
库存管理：包含供应商管理、库存查询、商品入库、商品出库、库存盘点、库存预警

1.2 进销存管理

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• 进销存管理
  • 1.商品入库分为采购入口和退货入库
  • 2.商品出库分为销售出库/领用/报损/其他出库
  • 3.提供库存查询、库存盘点
  • 4.门店可以设置负库存销售
  • 5.可设置库存预警

操作路径：点击[商品]之后导航栏自主选择

1.2.1 商品入库

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• 商品入库分
  • 采购入库
  • 退货入库

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1.2.2 商品出库

• 可选择报损、领用、其他
• 客户购买，会系统自动出库

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1.3 库存盘点

店长每日结业时进行商品的库存盘点。
盘点后的库存，会更改商品实际库存

盘点 盘点后的库存

1.4 库存预警

库存预警可单独设置、可统一设置

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二、收银系统

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下载有赞零售APP HD版本

1.商品结算

• 扫描商品
  • 扫码枪扫描商品
  • 或通过开单选品，选择商品分类点选商品开单（针对没有商品编码的商品）

• 优惠折扣设置
  • 整单折扣
  • 整单满减
  • 摸零设置（1.25元，抹零1元）
  • 可以自定义折扣

微信截图_20180313165655.png 抹零设置

• 选择付款方式
  • 支付宝
  • 微信
  • 现金（钱不计入有赞店铺余额，用作记账）
  • 储蓄卡
  • 会员储蓄卡

选择付款方式

2. 客户管理

• 客户查询
  • 可输入手机号、姓名、会员码查询会员。
  • 可在详情页看到积分、购次、会员卡、优惠卷等信息

客户查询 客户详情

• 会员查询

  • 输入手机号查询
  • 系统自动读取会员账户内的优惠信息，结账时享受对应会员权益

• 客户编辑

  • 点击编辑可以完善会员姓名、生日、地区、添加备注
  • 也可以操作发放会员卡

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• 办理会员
  • 如果该用户还不是会员，可以选择不同的会员卡

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• 会员储值
  • 客户可以扫描二维码或直接在会员中心点击充值

会员储值

• 积分规则

3.订单管理

• 查看订单
  • 筛选订单

查看订单

• 订单退货
  • 找到对应订单进行退款

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• 订单核销
  • 点击[其他] - [到店自提]，可以核销自提订单。支持扫码枪扫描核销码和手动输入到店提货码

订单核销 微信截图_20180313171912.png

4.收银员管理

• 收银员管理
  • 在零售后员工设置添加好员工后，可以在pad端查看员工列表
  • 点击具体员工可以查看今日累计收入和本月累计收入，也可以通过查看账单流水查看该员工所有收银订单

• 交班管理
  • 打开交班功能，收银员可以在当日班次结算时点击交班

微信截图_20180313172112.png 微信截图_20180313172346.png

5.硬件管理

• 硬件连接
  • 点击[设备管理]可以查看搜索到的蓝牙设备进行连接
• 小票设置
  • 可开启自动打印小票，订单完成自动出票
  • 小票上添加优惠卷、会员卡二维码

三、会员系统

• 三大核心功能

  • 会员分层管理
  • 会员储值
  • 积分管理

• 打通会员、积分体系

  • 网店、门店同享会员权益，会员体验一致
  • 线上线下消费数据同步
  • 统一高效进行会员管理

1.创建不同类型的会员卡

• 无门槛会员卡
  • 无门槛会员卡：大量发放招募粉丝建议领取赠送优惠卷促进首单转化
• 规则会员卡
  • 需要满足消费X笔、消费金额X元等限制。建议提供高价值的权益刺激用户升级
• 需购买会员卡
  • 识别高价值用户。类似优酷付费会员，可以设置月度、季度、年度有效

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2.会员储值

• 打通会员储值体系

  • 储蓄金额门店网店通用
  • 支持储蓄后自动发放会员卡
  • 储值资金，商家支持提现

• 会员储值营销

  • 储值获得会员卡
  • 送优惠卷
  • 送积分

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3.积分管理

大家都懂得起，我就不讲了

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三、设备设置

1.小票设置

需要小票打印机

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2.价签设置

365wifi不干胶标签打印机

微信截图_20180313143229.png 微信截图_20180313140103.png

适合水果店，称重的商品

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四、总部运营中心

当你有多家门店，无论它是直营、加盟、联营，
都可以在一个后台管理所有分店的经营情况。

五、公众号小程序

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原创声明： 成都市农夫未来科技有限公司 - 展博