我的二〇一八（16）‖壹‖趣味庄园:（六）关于公司的本身——我只

马云曾经说过：“如果你是一只追逐兔子的狼，那么就盯住一只兔子不放。你可以为了抓住兔子而改变自己，但是不能更换目标”。不能始终朝着同一个目标前进是这家公司的第一个问题。

趣味庄园更名于一家叫做盘古通联的公司，与指动乾坤也深有渊源。后面的这两家公司都是软件公司，并且据说也做过一些比较大的项目，这让老板们赚到了一些钱。趣味庄园也是在软件开发方面有着相对成熟的团队。假设这家公司能够延续软件开发的道路，相信会有一个比较好的未来。可惜，在这家公司老总们给山东的一家公司开发软件的过程中，看中了这家公司猛烈的赚钱模式，也就动了抄袭的心思，这就有了趣味庄园。在这个庄园里，软件开发不再是主业，金融盘才是。这就意味着，老板们追逐的兔子不再是从2003年就开始的那个了。

再回到马云刚才的那段话，相信在老板们的眼中，赚钱就是那只必须始终追逐的兔子。所以，他们为了赚钱而改变自己，改变已经运转了十几年的成功轨迹是正确的也是必需的。可在我看来，老板们却搞错了一个事实，赚钱是兔子的皮毛，而软件开发的不断升级才是那只他们是始终要盯住的兔子。马云所盯住的兔子是电子商务，收益不过就是附着在电子商务这只兔子身上的皮毛。所以马云们的目标永远是做好电子商务；所以这只兔子马云们盯住了整整28年，所以才有了今天的马云们和今天的阿里巴巴。在京东身上也能看到同样的执着。京东从初创至今，从来都在致力于打造一个能够不断满足客户要求、不断提升购物体验的电商平台，也正是因为同样的执着和专注，才有了今天的刘强东们和今天的京东。可趣味庄园的老板们完全搞错了。

趣味庄园走到今天的地步，除了老板们搞错了那只兔子之外，还有第二个问题，那就是一言堂式的企业文化。

什么才是企业？企业的本质是什么？如果硬要我说那是强人所难。可我知道，如果一个企业想要做大做强，那是要克服重重困难，也需要调动各方的资源。好的企业文化能够对内激发潜力，对外提升品牌。

可趣味庄园的一言堂式的企业文化，以及由此出现的管理风格严重遏制了公司内部的活力。

在我看来，一个团队的能力相比较于团队持之以恒的动力而言永远是次要的。抗战时期和解放战争时期国民党军队所表现出的战斗力差距就很能说明问题。相对于与日寇作战时表现出的视死如归的气概，在解放战争时期装备升级后的国民党军队的战斗力简直不堪一提。个中原因深刻复杂，但不可否认的是这种战斗状态与国民党内部很多人强烈的反战意愿和情绪密切相关。这种意愿和情绪严重影响了国民党军队的战斗力。

一言堂式的企业文化和管理风格，直接导致了趣味庄园整个团队丧失了内动力。虽然看起来每个人都在工作，没有哪个人是在混日子，但可总能感觉到这个团体的死气沉沉，与老板们离心离德。

说两个细节。

第一个细节是庭审般的开会。召开工作会是任何一家公司都会有的工作方法。我一直认为，理想的工作会应该是一个每个个体能够充分表达意见，彼此深入交流，再由领导拍板最终形成可执行的方案的会议。可在这里的工作会，就只有老板们的发号施令和下属们的汇报进度。那些原本应该有思想有朝气的90后们，都变成了职场老油条。即便是在老板们明显的错误和疏漏面前，他们也是绝不提任何质疑和反对意见，他们的选择多数是沉默，有时还有恭维逢迎，甚至是推波助澜。

第二个细节就是逃荒似的下班。按照公司规定每天17:30下班。快到下班时间时，几乎所有的员工都会以最快的速度收拾东西夹包走人，即便只跟老板隔了一道门，也绝不会有一个人在临走之前打个招呼，即便是出于礼节性的。这种唯恐老师拖堂的心理状态被表演的淋漓尽致，真是让人忍俊不禁。

问题当然出在老板们的身上，入职两个多月以来，几乎没有见过他们允许任何员工提出任何意见，即便是提出了意见也几乎从不采纳从不重视，甚至还会批评和蔑视。因为在他们的眼中，除了他们两个外所有人都是愚蠢的，所以他们的意见也是不中用的。

轻慢客户是公司的第三个问题。两个老板唯我独尊的作风在对外时的一种颇具代表性的表现。

永远重视客户的需求，尽最大可能满足客户利益，在任何时候都要重视客户感受，是我创办学校最大最重要的经验。正因如此，我从不忽视办学的任何一个细节，只要想到了就要坚持做下去，所以我从来不缺少生源和声望，每一个关系老师、每一名学生家长，都敢理直气壮地给我推荐学生。

可在这个公司，却完全看不到老板们对客户诉求的重视，或者说这是我见过的最不把客户当回事的公司。只要会员入了金，老板们就会以一种“用得着朝前，用完了朝后”的态度对待他们，随意更改规则、任意掠夺会员利益、肆意推卸自身责任、强硬回应会员质疑等等等等，不一而足。至于在会员自身利益都不能得到保障之时，还要求会员推荐亲戚朋友入金的做法，更是把脸皮的厚度推向了极致。这样做的结果可想而知，公司于会员的关系紧张的就像是快要拉直的的弹簧，各种吵闹之声不绝于耳。在这种关系下，公司怎么可能还会再继续发展？所以只能是每况愈下。直到昨天也就是2月11日把群解散。解散之后如何解决后续问题，不得而知，但这给了一个明确的信号——公司快黄了。

至于说没有梦想、思路不清、制度缺失、文化混乱等等的内容，那还都是上不了日程的东西。