数字化转型之构建数字化研发团队
6月11日应MSUP邀请,做了一场4小时的线上授课,主题为《数字化转型之如何构建数字化研发团队》。
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对外演讲,在分享知识的同时,于我更是一个学习和思考的过程,因此我十分珍惜每一次登台的机会。如我在《卓有成效的工程师》序中写到的:咨询生涯给予我的最大收获,就是通过长期训练得来的总结与归纳的能力,比如在一周内学习全新的理论,在一天内提出行之有效的解决方案,在有限的五分钟内逻辑清晰、思维缜密地阐述观点。在这个过程中,不断地总结与归纳、分享经验、吸取教训,尽早且频繁地验证想法。
如今的数字化咨询行业需要什么样的人才? 我认为有两点最为重要:
勤于总结、乐于分享。我看到很多优秀的咨询顾问都具备这样的行为方式:将每一次的解决方案设计、客户交流、团队管理当做试炼。每次试炼完成,都会从方法论、实践指南、行业分析等不同的维度加以总结,并毫无保留地与团队分享。
直面挑战,持续学习。优秀的咨询顾问,在遇到困难时往往会毫无畏惧,在未知的领域面前充满求知的渴望,在成功解决复杂问题后会诞生出很强的荣誉感和成就感。我们每天面对的困难是不同的,需要保持提升自己的意愿,持续学习,拼命提升和刷新自己。
这是一个构建知识框架的过程,《框架思维》的开篇中提到了“认知体系”,书中是这样写的:
先从自己的工作领域开始建构自己的认知体系,从工作领域开始的原因很简单,这会让你更有动力。你把工作搞得越明白,你的生活就会变得越好。
看20本和工作有关的书,梳理出你认为最重要的3-5条原则。这些原则,应该成为你工作的思考方向和行动指南。然后做笔记,输出,亲身尝试,在真实场景中验证和迭代。你会发现哪些原则是有效的,哪些原则是脆弱的。
这个过程中,你可能会怀疑自己,但是不要担心。这是提升认知必须经历的过程。几个来回之后,你的认知体系就会越来越完整、坚硬、有效。
树根,越扎越深。枝干,越长越快。慢慢地,你就可以从工作领域延伸出去,对越来越多的事情形成自己的认知。
为什么讲这个主题?
在过去的一年中,作为凯捷中国数字化团队的负责人,我正在建设不断壮大的数字化团队。竞争越来越激烈,管理复杂度也越来越高,这要求我们在业务设计、组织设计、方案设计上都能够与时俱进:既要夯实旧的体系和规则,又要寻找突破点、鼎故革新;既要深耕于业务一线、埋首任事,又要身处运营管理核心,抬头看路。
我对未来充满信心,对工作保持乐观。但我也时常焦虑,大部分原因源于肩上责任所带来的压力。也正是这个原因,我需要静下心来,不断分析和思考“如何构建大型的数字化研发团队”。在形成认知体系的同时,将我的所思、所得与更多的朋友分享,共同学习。
这是初心。
框架如何设计?
第一部分:大型研发团队的数字化魔方——业务(设计)、组织(能力)及工具(技术)
时长:30分钟
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第二部分:业务设计——如何通过服务设计和企业架构的方式来设计业务场景,进而推动整个组织的数字化转型
时长:75分钟
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第三部分:组织设计——以能力为核心的平台型组织架构,其核心要点包括三个部分:
平台型架构的设计
工程师文化的打造
学习型组织的建设
时长:75分钟
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第四部分:工欲善其事,必先利其器——团队胜任力模型和敏捷成熟度框架,通过定性及定量的分析对团队的数字化能力作出科学评估。
时长:45分钟
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第五部分:总结——研发团队的数字化蓝图
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时长:15分钟
4小时的线上分享以讲述为主。若线下进行,我们通常采用工作坊的方式来对齐目标及落地解决方案,主题包括但不限于:
业务场景:服务设计工作坊
从战略到执行:工程师文化 & 学习型组织共创工作坊
研发效能:团队成熟度诊断工作坊
在这个变化日益加速的世界里,我们正在日益复杂的领域中处理复杂问题,可持续的竞争优势已不复存在。唯一的竞争优势是组织、团队、个人可以进行相应学习和适应的能力及速度。道阻且长,行则将至。让我们共勉!