聪明的你,早该知道领导力可以被复制
听别人说的,看别人写的,都是外部经验,只有自己总结出来的,才是内化能力。
从此,开始自己的吸星大法,把好的,有用的,通过自己的分析,变成自己的独家武功秘笈。
2021年的第一本书,是小榄头马主席Kevin Sun 在卸任之时,送给官员们的礼物。因为官员交接也恰好是新旧年交替之时,这本书《可复制的领导力》,自然而然成了新年读书计划的第一本。
作者樊登,大咖级知识IP, 早期他曾经在中央电视台多档栏目做主持人,早就是大家熟知的人物了, 后来他是《樊登读书》的发起人,《樊登读书》的影响力只要看看有多少人注册成为会员就知道了。《可复制的领导力》是樊登商业课内容之一,于2017年12月出版。
《可复制的领导力》在多个方面对于领导力如何操作,复制,践行进行了深入阐述,打破了“领导力是天生的”这个固有看法。全书从目标,沟通两大内容延伸开来,并用大量的实例进行辅助阐述,易于理解。
关于目标
没有目标,所有的努力都是白费。
个人如此,团队更是如此。
团队目标的设定,要基于一个团队本身的创建。
领导者因所负责事务而体现不同的领导内容,下层领导负责执行,中层领导做好管理,上层领导创建文化氛围,制造影响力。
如此对照分析,我目前至多还是个基层领导,虽然在公司这个职位上做了这么多年,但是每天做的都是“执行”的工作,难怪工作事情又多,而自己又没有提升。“优秀管理者都是营造氛围的高手”,这才是每个领导者最终想达到的境界。
团队创建,除了有不同的领导者,还有基础的成员组成。“自愿参与机制”,给员工设置期望值,并且用协议时刻提醒员工。员工的个人期望值适合组织的宏大愿景方向一致的,这样,众多细小的力量才可以积沙成塔,最终实现企业的目标。
团队目标的管理因目标类型有所不同,大致的目标有方向型,过程型和具体型目标。目标实现的过程中会有各种难题:成员参与度不够,资源匮乏,或者是目标的不稳定性。
非盈利性机构里面,在目标实现的过程中,问题,难题会更明显。像是在头马国际演讲俱乐部里,会员的活跃度就直接影响俱乐部的发展。问题的解决也可以套用书中介绍到的方法,比如让团队成员成为主导,鼓励更多的会员参与到俱乐部的组织者角色中来,设定会员的个人发展目标,并且定期提醒。还有重要的是突破资源的限制,创造性思维解决问题
好目标,有套路,你可以借用SMART法则,逐个分析,也可以套用公式“动词+任务”来简单阐述,再加上数据做具体量化。好目标的实现,出了有公式外,还可以通过列出障碍因素,要达成目标需要哪些条件,个人特征是什么,列出所有需要做的事项来达成。
关于沟通
如果说目标方面的内容,大部分是属于我的已有认知,那么关于沟通方面的内容,很多都是我的新知了。
沟通视窗分为隐私象限,盲点象限,潜能象限,还有公开象限。
隐私象限中的“知识诅咒”是我们每个人都会遇到的。书中说,“过去的知识成就了你,也限制了你” 就是这个道理。我们常会根据自己已经有的知识,经验,去判断眼前的事情,就是走入了知识的诅咒中。
盲点象限是我们自己不知道,别人却知道的事情。所谓“当局者迷”就是盲点象限了。揭示盲点象限,就要去寻找反馈,可是是你的竞争对手,你的朋友,家人。
潜能象限,顾名思义,就是自己和他人都不知道的事情。这个潜能象限,和未来相关,所以充满希望。
公开象限,就是大家都知道。在公开象限里,人的影响力达到最大。比如明星,他们就是处在公开象限中,所以请他们做公益,做代言是最合适的。但是,需要明白的是,公开象限,其实也是一个动态的过程,就好比,你初入职一家公司,经过一段时间的工作,大家逐渐认识你,那么你的公开象限就变大了。公开象限中,最重要的是对于核心成员的信任和尊重。
对于沟通视窗的了解,我最大的收获是学会正确的认识自己。每个个体,都是独立,但是又和其他个体相联系的,减少隐私象限带给自己的压力和负担,避开“知识”诅咒的坑,多倾听他人给予的反馈,发掘自身的潜能,扩大在公开象限的影响力。正好能帮我们一步一步提升自己。
倾听和反馈
倾听是一种智慧,善于倾听的人,能找到解决问题的钥匙。关于倾听的方法,书中所讲,并非是新知识,但是,再读一次,又有新的领悟。倾听要点主要是避免先入为主,妄下结论。必要时,深呼吸,仔细聆听,通过提问和复述的方式,加强对于说话人的理解。并且时刻注意肢体语言。
多年前,有一个电视广告催人泪下,广告里的老人,是一位阿兹海默症患者,儿子带着老人和亲人朋友用餐,当热气腾腾的饺子摆上桌子,老人便旁若无人地把饺子装进兜里,儿子立即觉得特别尴尬,就要过去指责,谁知老人慢吞吞的说了一句,“我儿子,最爱吃饺子了”。“他什么都忘了,却没有忘记爱你!”。给予对方充分的时间,也给自己充足的时间去了解,就避免了感情上的误解。其实,也是避开了前面说的“知识的诅咒”。
组织中的反馈,不等于绩效考核。警惕推理阶梯,避免误解和伤害。通过收集数据,对数据进行选择,再得出结论和采取行动。反馈分为正面反馈和负面反馈。
利用好时间,高效工作
时间管理的课程接触了不少,高效工作的方法GTD和正确决策工具“六顶帽子思考法”是新了解的内容。
GTD ( Getting Things Done) 的步骤包含收集,整理,组织,回顾和执行。这个方法的最大优点是,在进行搜集整理的时候,事情分了可立即完成和不可立即完成事项,组织行动的时候,有不同人的执行清单,比如自己完成的,他人完成的,以及未来完成的。 这样细分,更有利于工作高效开展和执行。
“六顶思考帽”之前在学习思维导图的时候,有了解过一些。做决策时,可以根据六个颜色的属性,把工作进行拆解分析。
总而言之,领导力,不是高深莫测的能力,更不是少数人独有的。通过方法的学习,再加上持久的训练,能力就从书本,或者其他人身上,复制到自己身上,内化为自己的能力。让我们一点点积沙成塔吧!