演讲的万用公式
不论你是销售产品、与人沟通、还是向领导汇报工作或者给下属安排工作,都需要演讲。
演讲已经不是停留在朗诵式演讲,而是用短时间把你的产品或者服务给客户表达清楚的形式。
你有没有跟别人描述半天,别人还是一头雾水,找不到你要表达的重点?这里面存在人大脑结构的原因和表达的技巧。
人在遇到新鲜事物时的思维大致是这样的,先要了解这东西的的名称,干什么用的,这件东西对我有什么帮助?
What_how_why
what:这件东西是什么?
how:这件东西如何用?
why:这件东西有什么意义?
在职场工作时也是这个思维逻辑
What:什么情况?发生了什么问题?
How:如何发生?
Why:为什么会成为问题?
在一般演讲表达的时候也是这个顺序。这也可能和小时候上学有关系,作文老师经常讲到因果关系,先介绍“因”,在阐述“果”。
这也可能和我们人类大脑的结构有关系。大脑大致分三个区域。
大脑的深层是爬虫脑,也叫本能脑:这个区域不负责情感,只负责两件事,一个是打,一个是跑。
然后是哺乳大脑:负责情感,爱恨情仇,感知意义、利益和改善。负责why的考究。
最后是新皮质脑:这是学知识的区域,负责理性思考问题,逻辑排列和智力。是what的认知。
在一场演讲当中,人们之所以被你吸引,一定是你背后的信念和意义。
当人们接受你的观点或者你的产品介绍的时候,对方只会接受这个产品会带来什么利益、什么意义,而并不关心产品的本身。
所以优秀的演讲高手,会把整个顺序颠倒过来。
先说why:你为什么要使用这个产品?这个产品的意义在哪里?你带来什么好处?可以改善你什么样子的生活?
当你的介绍在这个角度开始的时候,人们可能会对你的话题吸引,因为人们最关心的就是自己的利益得到了解决,自己的意义找到了答案。
再介绍how:如何使用这个产品?如何得到类似的服务?得到这样的产品,需要付出的是什么?或者提出一个合理化的方案,引导对方去执行。
人们都是大脑认知的吝啬鬼,当人们寻找到为什么要获得产品的理由时,就会产生如何获得产品的兴趣了。
最后再说what:这个产品是什么?
乔布斯在挖可口可乐总裁约翰史考利的时候,是按照这个顺序开场的,“你是愿意卖一辈子糖水,还是愿意和我一起改变世界?”后来他们就一起改变了世界。
在进行一次产品销售或观点表达的时候,你的语言真正打动的,不是人们要购买产品或接受观点的行为,而是购买你背后表达的理念。
在你的表达当中,人们认可的,不一定是你的产品方案,而是你传达的信念。
所以,从现在开始你要学会这样表达:为什么?——如何做?——做什么?(why——how——what)