产品的分类
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2017.11.20 周一 高畅
营销者根据三个基本特征对产品分类:耐久性、有形性以及用途(用于消费还是工业)。不同产品对应不同的营销组合。
根据耐久性和有形性来分。非耐用品属于有形产品,一般用途单一,消费快,购买率高。营销战略是在众多地点提供产品,由于利润低,大范围的广告宣传,才能建立品牌偏好。耐用品属于有形产品,一般多种用途。这类产品利润率高,需要提供较多保修条件。服务是无形、不可分、易变和有时间性格的产品,对质量控制、供应商信誉和适用性要求高。教育就是一种服务,所以消费者会对供应商的信誉和适用性较为看中。
消费品分类。根据消费者购买习惯分类。便利品:消费者购买次数多,不会进行比较,随即能购买的产品。选购品:选购过程,会对适用性、质量、价格和样式等方面进行有针对性的比较的产品。特购品:具有独特或品牌识别的产品。非搜寻商品:消费者一般不想购买的产品。
工业品分类。原材料和零部件是指完全转化为制造商所生产的产品的物品。