【李海峰DISC人际关系训练营学习报告】提高人际敏感度的工具

 我们大多数人可能既不够了解自己，也不了解别人，带着想解开自己性格特质的心，我参加了这个人际关系训练营，下面说说我结营后的感悟。

关于DISC的基本认识

 001、DISC 理论创始人，是来自美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士，他在 1928 年出版的《常人之情绪》一书中，阐述了正常人的情绪与行为展现之间的关系。DISC的科学性——使用模型：坐标轴的二分法，两个坐标轴：直接间接，做人做事，从认知心理学的角度，前后有参照才能更好的描述事物。

002、三个前提假设：1）每个人身上都有四种特质-DISC，只是比例不同；2）DISC代表四种行为风格；3）他们不是优点，不是缺点，都是特点；DISC是可以调整和改变的。

003、D特质：支配型，拥有这种行为风格比较多的人，他们关注事，比较快，且目标非常明确，关注结果。I特质：影响型，拥有这种行为风格比较多的人，他们关注人，比较快，善于调动氛围，风趣幽默。S特质：支持型，拥有这种行为风格比较多的人，他们关注人，比较慢，乐于配合，善于倾听。C特质：稳定型，拥有这种行为风格比较多的人，他们关注事，比较慢，思维严谨，追求卓越。

图BY：DISC训练营

日常沟通怎么用好DISC

001、解决人际问题有章可循，有法可依。熟练使用这个工具就能知道凡事必有四种解决方案，就能有选择的接受别人的建议和意见，让自己不盲目。

002、日常沟通的好处：当双方有不同想法的时候，根据对方的特质，随时随地有能力给对方传递我懂你，那么你给的任何建议都在传递更多的可能性。

003、运用不当，不能传递我懂你的时候，即使是爱也变成了交换的筹码和要挟的工具，父母与孩子之间容易变成这样。

004、交谈时用DISC描述他人，用特点来描述，更显中性，而不是优点缺点，显得又褒又贬。每个人的特点都有其用武之地，没有绝对的好与坏之分。

工作中DISC的应用：搞定老板和同事

001怎么赢得D型老板或同事：结论先行，讲究效率，目标明确，不能浪费时间。

002怎么赢得I型老板或同事：关键是快且有趣，观点类比成形象或行为。

003怎么赢得S型老板或同事：让S型人提出建设性意见，就要让他先发言。

004怎么赢得C型老板或同事：用数据说话，分类清晰有逻辑顺序。

两个使用时的注意原则

 001、使用DISC的时候要学会打配合，做组合。比如：建立创业团队的时候，注意整个团队有没有多元化，如果都关注事，团队气氛就会变得冷冰冰，反之都关注人，很容易破坏规矩，最后不成方圆。

002、使用时不是看我们的习惯或喜欢的说话方式，而要看对方接受的方式，要学会从他人角度出发。比如：我们找别人谈话的时候，要根据对方的特质给出合适的反应，这样你说的话别人更容易听进去。

小结：学好DISC，让我们能独处时照顾好自己，相处时照顾好别人。这是我参加的第一个“剽悍江湖访学计划”，非常谢谢剽悍江湖！！！