多于顾客沟通

一天早晨，一个顾客来到店面，在那看衣服，导购A：喜欢试一试，不试不知道，那款适不适合你，

顾客回应：嗯好的

导购A:介绍了几款给顾客，让顾客去试试，

顾客试完了出来了，感觉都不太满意，而且说不好意思的，顾客又去卖场选了几套，进去试了，出来了以后还是不满意，

导购A几乎和顾客没有交流，顾客走了，后说顾客不喜欢走了，后说顾客试了这么多没有合适的，还说咱家衣服这个不好，那个不好，一直在那抱怨

过了一会，顾客回来了，导购B去接的，

过去直接跟顾客说:亲爱的，有什么需要吗？我可以给你介绍一下吗？

顾客说:我刚才来了一趟，看着这款裙子还不错回来买，我们要去参加婚礼，挺重要的，还要在上面讲话，

顾客的身材是x型的，是有点肉感的

导购B根据顾客的身材，搭配了两身特别适合顾客，拿给顾客试了

顾客试完一套出来以后说真好看，真的很适合我诶，而且显瘦，我特别喜欢，又进去试另一身，出来以后也是特别满意，两个难舍难分，特别喜欢，最后顾客买了两套，

导购B:都是比较时尚的，搭配我们家的高跟鞋，绝对好看，并且夸顾客这个漂亮那个漂亮，

顾客最后买了八件走了，并且在要了导购的微信

总结:销售之前，先询问顾客的需求，导购A和导购B的区别就是没有询问顾客，而且要搭配适合顾客