【学习分享】解决问题（2）——解决问题的五步骤

【学习分享】解决问题（2）——解决问题的五步骤

【课程】圈外商学院

解决问题的五步骤分别是：

第一步，澄清问题

——确定真正的问题是什么。

第二步，分析问题

——把一个大而复杂的问题拆解成一个个的小问题，确定影响这个问题的因素。

第三步，提出假设

——针对分析出的很多小问题，通过假设找到最关键的那一个或那几个。

第四步，验证假设

——验证你上一步的假设是否正确，并且确定这个假设是不是问题的关键。

第五步，提出解决方案

——根据找到的关键问题来确定解决方案。

解决问题的五步骤听起来有点复杂，难道不是看到一个问题之后马上思考解决方案才更高效吗?为什么要增加前面四个步骤呢?同学们可以思考一下，答案在下篇文章中揭晓。