唐僧是如何管理团队的？

“大师兄，师傅被妖怪抓走了！”

“大师兄，二师兄被妖怪抓走了！”

“大师兄，师傅和二师兄都被妖怪抓走了！”

看到这段话，眼前是否仿佛出现了《西游记》中唐僧被抓走后，徒弟们手忙脚乱的场景？在唐僧师徒团队里，分工不明确造成“悟空能者多劳，八戒借机偷懒，沙僧不明进展”，作为领导者的唐僧此时应该是失职的。

而如今的移动时代，唐僧在被抓后该如何规范团队，让几位徒儿各司其职，将“营救计划”高效进行到底呢？工作流程自动化的办公理念或可给其借鉴。

过去很多公司内部的表单大部分都是采用纸张填写、手工传递或者Word / Excel填写、邮件发送的方式，最后导致管理者无法对整个流程状况进行有效跟踪，同时也容易出现人为的失误和时间上的延时，后期量化统计等事宜更难以统计。这促使不少先进企业引进工作流系统，通过相关软件自定义搭建系统，从而实现工作过程管理的自动化和智能化。

那么简单的工作流程管理系统要如何搭建呢？首先从唐僧师徒的角度分析：当唐僧被抓后，合理的营救流程应该是怎么样的？分析后步骤应该如下所示：

第一步，“领导”唐僧被抓走后应首先发送被抓消息通知；

第二步，“市场部”八戒收到信号后，前往妖怪洞府当诱饵、摸清对方武力值；

第三步，“技术部”孙悟空根据猪八戒得来的妖怪武力值如何救援，并预估所耗时间；

第四步，“后勤部”沙悟净根据孙悟空离开时间安置好行李和白龙马；

第五步，“领导”唐僧检查处理结果。

只谈计划未免空泛，明白如何制作这个任务流程才是关键。

第一步，打开简道云-->新建应用-->新建流程表单，通过拖拽控件、修改表单设置，将师徒四人需编辑的所有信息都记录在同一张表单上，点击保存。

第二步，表单切换到“流程设定”模式，新建流程，观察整个流程设定的界面，整个流程界面我们分两块来看，左边是可以增删流程节点，右侧则是当前节点的具体设置。

选择“师傅被抓”节点后，右侧“操作权限”栏目中可以看到，在第一步中我们编辑的信息在这里都有显示。根据选择可见及可编辑的选项。

第三步，点击左侧“师傅被抓”框右侧的蓝色三角按钮，新增“八戒诱饵”节点，右侧点击负责人为猪八戒（注意这里的猪八戒已经是系统里面的成员了，所以可以直接添加）。

接下来同理，按照逻辑一步步搭建节点，不再赘述。

点击保存启用，将表单分享给徒弟们，大功告成。

预览下设置成果，唐僧提交被抓消息（图左）后，消息根据流程转到八戒手里，八戒只可以编辑选择妖怪武力值：

这一步要注意的是，作为被管理者，在自己的简道云系统中一定要切换成管理者的团队。

孙悟空根据猪八戒给的情报提交打怪计划（图左），消息转到沙僧手里，沙僧拍好现场图片以证明自己确实在看守行李：

最终将结果转回师傅手中，师傅将看到所有结果，明白自己多久会被营救：

这样一来，师徒四人的分工是否清晰许多？流程的每一步都记录在案，想必悟空经过多次磨难也就明白天庭中到底哪个神仙派下来的妖怪最多了。

由于唐僧师徒团队人数较少，所以普通的沟通方式对事件进展拖延不至于太大，但工作中很多管理者面临的都不是单一的任务，手下员工数量更不少。

比如家电售后服务过程中，需要经历【销售填写订单-->主管分派任务给员工-->员工上门安装后记录安装情况-->审查人员检查结果】等步骤，此时任务流转也就十分重要。一张表单，通过流程实现销售、主管、工人、审查的完美协作，不需要再通过多种方式各自记录数据，再耗时一条一条对照合并，显著提高工作效率，也避免了工作任务重复分配或者遗漏的情况；此外数据流转都有日志记录，任何环节出现问题都可以回溯原因，如此执行下去，能为团队节约的时间与精力也就相当可观了。

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